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あなたのスプリント電話である盗まれた場合は、何をしますか?

盗まれたスプリントの携帯電話の場合には、いくつかのステップは、顧客に最小限の損失を確保するために行われなければなりません。盗まれた携帯電話に関するSprintの方針に従うことができない顧客が盗難に起因する損害について予想よりもはるかに多くを支払うてしまう可能性があります。サスペンド
顧客持つ機器保険は電話が盗まれた後に実行する手順かを決定で大きな役割を果たしているかどうか。サービス

その電話を呼び出すことによって、できるだけ早くサービスを一時停止することをお勧めします盗まれた顧客888-211-4727でのスプリントの顧客サービス。サービスをキャンセルすると、それを使用して、料金を招くから携帯電話を盗んだか見つかった誰かを防ぐことができます。ラインの停止は即時です。サービスは、口座保有者の連絡先スプリントまで復元され、ラインの再活性化を要求され​​ていません。サービスが中断されている間月額料金は、まだ請求されます。機器の交換プログラムに加入

お客様は、盗まれた携帯電話の代替品を購入することができるで
機器の交換プログラムを。プログラムは控除交換電話のために支払われている必要があります。スマートフォン、またはティア2の携帯電話は、交換のために100ドル控除が必要です。従来の携帯電話、またはティア1の携帯電話は、50ドル控除が必要です。控除は、毎月の請求書に追加することができ、または顧客が前払いそれを支払うことを選ぶことができます。交換用の携帯電話は、改装や再調整される。で
警察レポート

Asurion、機器の交換プログラムを管理する会社は、盗まれたために警察の報告書を提出する顧客に必要なファイル電話。いくつかのケースでは、Asurionは警察のレポートケース番号が60日以内に担当者に提出することを要求することができます。同社はまた、レポートのコピーが必要な場合があります。必要なドキュメントを生成するために失敗すると、スプリントの口座に請求する交換用携帯電話の完全な値のための充電につながる可能性があります。

ログインディスカウント電話

お客様の電話がない場合は設備交換プログラムの対象は、顧客は完全な価格で新しい携帯電話を購入する必要があります。時折、割引価格が顧客サービスによって提供されています。顧客は、すべての携帯電話を購入することを選ぶことができますが、割引は選択の携帯電話でのみ使用できます。アップグレードの対象となるお客様は、携帯電話の購入価格に最大150ドルの割引を適用することができます。アップグレードで携帯電話を購入することを選択したお客様は、新しい1つまたは2つの年契約に同意する必要があります。で