スプリントと総設備の交換とは何ですか?
お使いの携帯電話は、事故や過失の結果として破損している場合、
スプリントは控除が必要な場合があります。水の損傷や破損の兆候を持つ携帯電話は、控除が必要な場合があります。このようなHTC EVOなどのスマートフォンは、100ドル控除を必要とするような三洋SCP-2700のような、より伝統的な携帯電話は、50ドル控除が必要です。あなたは、サービスの請求書に控除のコストを追加したり、フロントをそれを支払うことができます。
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あなたのスプリントの携帯電話の交換が必要、それがトータルでカバーされている場合機器の交換プログラムは、請求はスプリントの代表に提出しなければなりません。または電話でのお問い合わせSprintの顧客サービスは、請求を提出して助けを修理センターのいずれかにアクセスしてください。クレームは月曜日から木曜日までのカットオフ時間によって提出された場合ほとんどの場合、交換用の携帯電話は、次の日に受信される。で
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を関係なく、あなたの携帯電話を購入するとき、あなたは代替として再調整や改装携帯電話を受け取ることになります。改装されたデバイスが使用できない場合にのみ、新しい携帯電話が発行されます。電話がもはや製造されている場合はいくつかの例では、異なるモデルが発行されなくてもよいです。電話の代替モデルは、通常の携帯電話の更新版または同等のモデルです。
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あなたは毎月のサービスへの総設備更新プログラムを追加する必要がありますあなたの新しい携帯電話を受けるの最初の30日以内に計画。時折、スプリントは、資格のある顧客のためのオープン加入期間を提供しています。携帯電話は、登録期間中にカバレッジを受信するために修理センターで承認されなければなりません。また、各顧客が破損電話のための3つの代替品に限定されています。割り当てられた3を超えた置換は、Sprint社の高度な技術サポート部門からの承認を必要とする。
で