1. カメラ
  2. カーオーディオ&エレクトロニクス
  3. ホームオーディオ
  4. パーソナルオーディオ
  5. テレビ
  6. スマートホーム
  >> 電子技術オンライン >  >> 携帯電話&アクセサリー >> 携帯電話

BPLモバイル苦情を作る方法

​​

2009年には、BPL Mobileは正式ループモバイルに社名を変更しました。同社は、インドの顧客にプリペイドとポストペイドのアカウントを提供しています。アカウント保有者として、あなたはループモバイルに対してファイルへの苦情がある場合があります。たとえば、あなたが間違って一つ以上の請求書にサービスのために充電されていることを感じることがあります。理由を問わず、あなたの苦情を直接ループモバイルに連絡することができます。あなたはそれを解決できない場合、規制当局に苦情を申し立てます。インドの消費者総務部の政府は、企業に対する苦情を受け付ける。
インストラクション
1

ダイヤルアカウントのサービス要求のためのあなたの携帯電話で「198」(フリーダイヤル)。あるいは、お使いのデバイスや電話回線に関する問題についての苦情に「800」をダイヤルします。 800番号は、プリペイドとポストペイドアカウントの両方に有用である。
ログイン2

98210 99800は、固定電話からループモバイルの顧客サービスのラインに到達するためにダイヤルします。伝統的な家庭やオフィスの電話から呼び出すときに、この番号を使用してください。
ログイン
3

あなたの苦情を申し立てるにメールを送信してください。ループモバイルの顧客サービスの電子メールアドレスは次のとおりです。[email protected]。 (メッセージを送信する前に「.IN」の後にピリオドを削除してください。)メッセージを作成するために使用されるテキストボックスに苦情の正確な詳細を書きます。 「苦情」、「サービス要求」または標識されたフィールド内の他の関連する件名「対象を書く。 "
4

具体的に含まれるループモバイルのオンラインフォーム、記入
「苦情」フィールドを(参考文献を参照してください。 。)お名前、電話番号、電子メールアドレスを入力して選択し、「苦情を登録します。」表示されたボックスに苦情を押して、あなたの苦情を送信するために「送信」を入力します。必要に応じて
ログイン5

消費者問題のインド部門(参考文献を参照)で、ループモバイルに対する訴状を提出してください。このサイトはあなたに苦情救済システム、オンライン苦情システムとファイリング苦情を含む苦情メカニズムのシリーズを、あなたにリンクします。お名前、ご住所、電話番号、あなたの苦情の正確な説明を入力できるように準備してください。たとえば、あなたはそれがあなたの苦情の性質である場合は、サービスのために過充電されたと感じる理由を記述する必要があるかもしれません。で