Tスーパーバイザ

あなたのインターネットのための完璧なパフォーマンスを取得する、ケーブル、自宅の電話や携帯電話; AT＆＃038に到達するためにどのようにTまたは他の電力会社は時間に困難な場合があります。サービスや課金に関係するような問題を解決する1つの方法は、顧客サービスに連絡することです。残念ながら、これはそれ自体が長い倍の量または自動化された代表者と話すために保留にされた見つけるために多くのフラストレーションを引き起こす可能性があります。しかし、それはプロセスをスピードアップ、さらにはマネージャーと話をすることが可能である。
物事
書は1

連絡先の顧客サービス
株式会社あなたの法案の
コピーが必要になります。お使いのデバイスからの無線サービスについて呼び出している場合は、お使いの携帯電話から611をダイヤルします。あなたの携帯電話または他のサービスとの技術的な問題について、呼び出している場合、または、あなたは固定電話から提供顧客サービス部門を呼び出す必要があります。
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プロンプトを聞いてください。自動化されたメッセージは、あなたの情報を入力するように求めることができる - このような電話や口座番号など。それはあなたの請求書に表示されるようにそれを入力してください。しかし、最良のあなたの問題に対応する番号を選択するか、携帯電話にあなたの問題を話すように求められた場合は、「0」をダイヤルするか、と言う、「演算子」。これは、自動化されたソリューションをバイパスし、すぐに担当者に到達するためにあなたを助けるためにあなたを助けます。自動化されたシステムは、あなたの問題が再びあるものを選ぶことをお勧めすることができ、あなたは「0」を押すか、「オペレーター」
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は、顧客サービス代表簡単に話すと言わなければなりません。あなたの問題が何であるかを伝え、これはあなたが上司に到達するのにかかる時間の長さを延長しますように彼らは、あなたのためのソリューションを提供することはできません。あなたは、例えば、課金を扱う複雑な問題がある場合は、それをシンプルに保ちます。 「私は、課金との継続的な問題を抱えている」が、問題の深さに行っていない、と言う。
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スーパーバイザに転送するように要求。顧客サービス担当者は上司に話してからあなたを落胆することができ、繰り返し問題にあなたを助けるために提供します。しかし、あなたが唯一の監督と話したいと言ってでしっかりすること。この終わりに向かって、たとえば、「支援のお申し出いただき、ありがとうございますが、私は上司と話したいと思います。」彼らは、この要求の後上司にあなたを転送する必要があります。で