新しい交換スプリントの携帯電話を取得する方法
スプリント·ネクステルは、米国およびその他の国における以上4880万顧客を務めました顧客が選択可能な携帯電話。時々、あなたはあなたの携帯電話に問題が発生することがあります。いくつかの問題があなたの携帯電話を交換する必要があります。あなたがあなたの家を離れることなく、新しい交換スプリントの携帯電話を取得することができます。
命令は888-211-4727で1
連絡先Sprintの顧客サービスチームを
。コールは、陸線または他の携帯電話から配置する必要があります。
ログイン2
プロンプトが表示されたら、10桁のスプリント携帯電話番号を入力してください。 「1」キーを押して選択を確認します。あなたが番号を再入力する必要がある場合は、を押して「2」顧客サービス担当者に話をするためのオプションを押してください。
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3
アカウントのパスワードまたはアカウントの秘密の質問の答えを顧客サービス担当者に提供します。パスワードや秘密の質問を覚えてすることができない場合は、口座名義人の社会保障番号の下4桁を提示してください。
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は、新しい交換用の携帯電話を必要とする顧客サービス担当者に通知します電話。あなたは、交換の理由を説明する必要があります。代表的には、携帯電話のトラブルシューティングを試みることができる。
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交換用の携帯電話のための確認番号を書き留めます。電話は24〜48時間のあなたに郵送されます。
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交換用携帯電話が到着するのを待ちます。あなたの古い携帯電話からバッテリを取り外します。
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返信用封筒に古い携帯電話を配置します。新しい携帯電話で古い携帯電話からバッテリを置きます。
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封筒に帰りの発送ラベルを貼付。ラベルは、新しい携帯電話のパッケージに含まれています。
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スプリントへの返信用封筒に古い携帯電話にメール。あなたは封筒に任意の郵便料金を追加する必要はありません。で