携帯電話で Yahoo メールの添付ファイルを開けないのはなぜですか?

携帯電話で Yahoo メール アプリケーションを使用しているときに電子メールの添付ファイルを開くことができない場合は、いくつかの問題のいずれかが原因である可能性があり、そのほとんどは簡単に修正できます。ほとんどの携帯電話は、さまざまなサードパーティ クライアントの電子メール アプリケーションをサポートしていますが、これらの電子メール プログラムの電子メール メッセージの添付ファイルを開く際に問題が発生することは珍しくありません。

ファイル タイプ

携帯電話を使用して Yahoo メールの添付ファイルを開くには、添付ファイルのファイル タイプをサポートするアプリケーションがデバイスにインストールされている必要があります。たとえば、Microsoft Word ドキュメントの添付ファイルを開こうとしている場合は、携帯電話にモバイル バージョンの Microsoft Word がインストールされている必要があります。または、PDF ファイルを開こうとしている場合は、このタイプのファイルのコンテンツを読み取って表示できるアプリケーションが必要です。 JPG などの一部の種類の画像添付ファイルは、電子メールの本文内に表示されますが、ファイルを開くには、JPG コンテンツをサポートする画像表示アプリケーションが必要です。

Yahoo メール

その便利さにもかかわらず、Yahoo メール モバイル アプリケーションは、添付ファイルを開けないなど、いくつかの形で現れることがある、時折誤動作することがあります。通常、Yahoo メール アプリケーションが誤動作すると、アプリケーションが操作の実行に失敗したことを通知する画面が表示されるまで、通常よりも長い待ち時間が発生します。この時点で、Yahoo に直接電子メール通知を送信して問題を報告する機会が与えられます。アプリケーションをシャットダウンして再起動することも、メール関連の問題の解決に役立ちます。

ファイル サイズ

Yahoo Mail の通常のオンライン バージョンにはファイル サイズの制限がありませんが、アプリケーションのモバイル バージョンでは、デバイスの使用可能なメモリが原因で、電子メールの添付ファイルを開くことができなくなる可能性があります。たとえば、携帯電話の内部メモリの量が限られている場合、使用可能なメモリの量を超えるファイルを開くことはできません。ただし、ほとんどの携帯電話には、大容量の拡張メモリをサポートするカード スロットが内蔵されているため、大きなサイズの電子メールの添付ファイルを開く可能性が高くなります。

ランダム アクセス メモリ

RAM としてよく知られているランダム アクセス メモリも、Yahoo Mail の電子メールの添付ファイルを開けないようにする場合があります。 RAM は、処理を高速化するためにアプリケーション ファイルのコピーを保存する電話の内部メモリの一部です。電話をオフにせずに長時間移動すると、RAM がいっぱいになり、その時点で電話の処理速度が低下し始めます。これは、添付ファイルを開く機能に影響を与える可能性があります。電話の電源をオフにしてから再度オンにすると、RAM がクリアされ、添付ファイルを開くなど、多くの機能を実行するためのスペースがデバイスに与えられます。