Iメッセージとは何ですか?
I メッセージの構造:
- 「私」ステートメント: 「私」ステートメントを使用して、自分の感情、考え、経験を表現します。例:「______ が起こったとき、私は _____ を感じます。」
- 観察: あなたの感情や懸念を引き起こした特定の行動や行動について言及してください。客観的になり、判断や非難を避けてください。
- 感情: 状況について自分がどう感じているかを表現します。説明的な言葉を使って感情を伝えましょう。
- 必要またはリクエスト: 必要なことや望んでいることを、前向きかつ敬意を持って明確に述べてください。相手を責めるのではなく、解決策を見つけることに集中しましょう。
例:
「私(発言者)は、あなたが重要な決定を下す前に私に相談しないとイライラ(感情)します(観察)。私はコラボレーションを重視しており、私たちの共通の目標(ニーズ)に貢献したいと考えているためです。重要な決定について一緒に話し合ってもらえませんか(観察)」私が意思決定プロセスにもっと参加し、大切にされていると感じるためには、どうすればよいでしょうか?」
重要なポイント:
- 「I」ステートメントに焦点を当てる: 相手を責めたり非難したりするのではなく、自分の感情や経験を強調してください。
- 具体的にしてください: あなたの気持ちを裏付ける具体的な例や観察を提供してください。
- 説明的な言葉を使用する: 説明的な言葉を使って自分の感情やニーズを明確に表現します。
- ポジティブな姿勢を保つ: 状況のマイナス面にこだわるのではなく、解決策や要望に焦点を当てましょう。
「I メッセージ」を使用することで、個人は建設的かつ積極的な方法で自分の感情、ニーズ、懸念事項を伝えることができ、より良い関係を育み、効果的なコミュニケーションを強化できます。