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ルンバのエラー コード:ルンバのすべてのエラー A から Z への解決策

ルンバのロボット掃除機は手軽に掃除できますが、ハングアップする可能性があり、メンテナンスが必要になります。

ルンバは、ツートーン 「うーん」 に何か問題がある場合に話しかけます 音の後に一連のビープ音またはナレーション付きの音声が続きます。この究極のルンバのトラブルシューティングの記事を読んで、メッセージの意味を判断してください。 &修理ガイドラインも参考になります。バンパーまたは CLEAN ボタンを押すと、エラー メッセージを繰り返すことができます。

このルンバのトラブルシューティング ガイドでは、エラー コード、充電とバッテリーの問題、センサーの修正、診断モードなど、ルンバのトラブルシューティング方法について説明します。

近年、iRobot はモデルに応じてエラー コードのレイアウトの一部を変更しています。ガイドでこの情報を収集するために最善を尽くしましたが、特定のモデルまたはエラー コードについて iRobot サイトを確認することを常にお勧めします。


ルンバ エラー メッセージ/コード チャート

ルンバのモデルが異なれば、エラー コードを表示する際の動作も少し異なります。ビープ音だけのものもあれば、不適切な言葉でエラーを通知するものもあります。しかし幸いなことに、エラー コード自体は異なるモデル間でほとんど同じです。

次の表は、ビープ音の数またはナレーション付きオーディオの問題に対応する一般的なエラーのリストです。 ルンバ 980 などの新しいモデル とルンバ 805 、また同じ問題についてあなたに話すべきです。

指標 モデル 考えられる原因 確認事項 考えられる修正
ビープ音 1 回または 「エラー 1」 と言います。 500、600、700、800、900 ルンバのサイド ホイールが垂れ下がっているか、ルンバが動かなくなっている サイド ホイール ホイールに詰まっている可能性のある破片をきれいにする
ビープ音 2 回または 「エラー 2」 と言います。 500、600、700、800、900 メインブラシが回らない メイン ブラシ クリーン ブラシ
5 回のビープ音、または 「エラー 5 (5)」 と言います。 500、600、700、800、900 サイドホイールが動かなくなった サイド ホイール サイド ホイールのクリーニング
ビープ音 6 回または 「エラー 6」 と言います。 500、600、700、800、900 崖のセンサーが汚れている、ルンバが取り付けられている、崖の上にぶら下がっている、または暗い表面にある。 崖センサー 崖センサーを清潔で柔らかい乾いた布で拭きます
ルンバ:エラー 8 800、900 モーターの回転に問題があるか、フィルターが詰まっています フィルター クリーンフィルター
ビープ音 9 回、または 「エラー 9」 と言います。 500、600、700、800、900 バンパーが圧縮されているか、バンパー センサーが汚れています バンパー クリーンバンパー
「エラー 10」 と言います。 500、600、700、800 サイド ホイールが絡まっている、またはバンパーが障害物を認識できない サイド ホイール サイド ホイールのクリーニング
ルンバ エラー 11 800、900 ビンが正しく機能していません ビン 交換用の AeroForce™ ビンが必要になる場合があります。
ルンバ エラー 14 600、700、800 ゴミ箱が正しく取り付けられていることを確認してください ビン ごみ箱とロボットの両方のごみ箱の接点を、清潔で乾いた柔らかい布で拭きます
ルンバ エラー 15 500、600、700、800、900 内部通信エラー 確認することは何もありません。リセットするだけです CLEAN を押して再起動します
ルンバ エラー 16 500、600、700、800、900 ルンバは横になっているため、掃除を開始できません 指標 CLEAN を押して再起動します
ルンバ エラー 17 500、600、700、800、900 地理的な難しさ Virtual Wall® クリーニング サイクル中に環境に変化がなかったことを確認します
ルンバ エラー 18 500、600、700、800、900 ルンバがホームベースに戻れない 充電連絡先 クリーニング サイクル中にホーム ベースのプラグが外れたり、移動したり、回転したりしていないことを確認します
ビープ音 11 回、音声メッセージなし 500、600、700、800、900 バンパーが障害物を認識できません。ルンバが 1 か所に詰まっている可能性があります バンパー バンパーをタップして、正しく機能していることを確認します。ルンバが旋回しているときにこのエラーが発生した場合は、車輪の髪の毛、汚れ、破片を掃除してください。ルンバが非常に広い部屋にある場合は、バーチャル ウォールを使用して小さな清掃部分を作成してください
ビープ音 4 回または発声 「ルンバを充電してください。」 500、600、700、800、900 バッテリーが完全に放電されました バッテリー ルンバを充電してください。ランタイムが短い場合
ルンバが「ルンバの段差センサーを調べて掃除してください」と言う 500、600、700、800、900 崖センサーが汚れている、ルンバが絡まっている、崖にぶら下がっている、または非常に暗い表面にある 崖センサー ルンバの段差センサーを掃除する
ルンバが「ルンバの車輪を調べて掃除してください」と言います。 500、600、700、800、900 サイドホイールが動かなくなる サイド ホイール ルンバの車輪を掃除する
ルンバが「ルンバのブラシを取り外して掃除してください。」と読み上げます。 500、600、700、800、900 メインブラシが回らない メイン ブラシ メイン ブラシを徹底的にクリーニング

クリーニング エラー

ビープ音 1 回 / エラー 1:ルンバが動かなくなった

エラー コード番号が最も一般的な問題である可能性があり、おそらくこの iRobot が最初のエラーにしたためです。

ルンバが「エラー 1 (エラー 1):ルンバを新しい場所に移動し、CLEAN を押して開始します」とナレーションします。これは通常、ルンバが動かなくなったり、サイド ホイールがぶら下がったり、地面に触れなかったりするために発生します。

他のルンバ モデルでは、ビープ音が鳴り、ユニットのディスプレイ画面に数字の 1 が表示される場合があります。このエラー メッセージは、実際に何が起こっているのかを具体的に示しているわけではありませんが、簡単に修正できます。

修正方法: ルンバを裏返して、サイド ホイールに障害物がないか確認し、髪の毛やゴミが詰まっていないか確認し、ホイールを手で上下に押して、自由に伸縮できることを確認します。各ホイールが同じ量の抵抗を示していることを確認してください。最後に、ルンバを部屋の中央に戻し、[クリーニング] を押して、エラーが解決したかどうかを確認します。

「声が出ない」またはビープ音 1 回のエラー (ルンバ 700 および 800 シリーズのみ)

ゴミ箱がルンバに正しく戻されていることを確認してください。

ビープ音 2 回 / エラー 2:エクストラクターが回らない

ルンバが「エラー 2」と言う :このエラー メッセージが表示される場合は、ブラシ ローラーに何かが詰まっている必要があります。ルンバのブラシケージを開けてブラシを適切に掃除し、髪の毛やペットの毛がブラシに巻き付いていないことを確認してください。髪の毛が原因で、ブラシが適切に回転しません。また、カーペットの毛糸がブラシ ローラーに引っかかっていることもあります。

修正方法: この i-Robot 公式ビデオの指示に従って、髪のもつれをほどきました:

ヒント: ルンバの古いモデルのブラシを掃除するのはかなり退屈です。 860 や 960 などの新しいルンバ モデルでは、古いスタイルのブラシが毛のないローラーに置き換えられ、ルンバのメンテナンスがはるかに簡単になりました。

ビープ音 5 回 / エラー 5:サイド ホイール

ルンバは、「エラー 5:ルンバのサイド ホイールを回転させて清掃してください」というメッセージを表示します。このエラーは、ホイールの 1 つが詰まっていることを通知します。これは、ホイールの 1 つが詰まっていることが原因である可能性があります。

修正方法: 髪の毛やゴミを車輪から取り除き、車輪が自由に回転することをテストします。

ビープ音 6 回 / エラー 6:段差センサー エラー

ルンバが「エラー 6」をアナウンスする:このエラーが表示されると、ルンバが階段の端でぐらついているのに気付くかもしれません。ルンバを別の場所にすばやく移動し、CLEAN を押して再起動します。これは、前述の状況のいずれかで発生します:

  • 崖センサーが汚れている可能性があります。
  • ルンバが崖っぷちで詰まっています。
  • 暗い表面 (ルンバにとって崖のように見える) に貼り付けます。

修正方法: 崖センサーを柔らかく乾いた布で拭き、圧縮空気を吹き付けます。その後、ルンバを新しい場所に移動し、CLEAN を押して再起動します。

ビープ音 7 回 / エラー 7:サイド ホイールの 1 つが動かなくなっています。

サイド ホイールに何かが詰まっていると、このエラー コードが表示されます。車輪とシャーシの間に汚れが詰まっている場合は、汚れがあれば取​​り除きます。さらに、通常の掃除機を使用して、詰まったものをかき出すこともできます。一部のユーザーは、圧縮空気が車輪をきれいにする作業も行うと報告しています.

修正方法: 詰まりがないか確認し、詰まりを取り除き、ホイールを上下に押して汚れや破片を緩めます。手でホイールを回して、自由に回転することを確認します。

9 回のビープ音 / エラー 9:バンパー エラー

ルンバは、「エラー 9:ルンバのバンパーをタップして掃除してください」と言います。これは、バンパーのセンサーが汚れているか、ルンバ ユニットとバンパーの間の領域が汚れている場合に発生します。

ルンバに向かい、ルンバ自体が壁にぶつかっていないことを確認します。ほとんどの場合、これは家具の後ろに行こうとした場合に発生し、救出する必要があります。バンパーが動かなくなった場合は、通常、柔らかい手で軽く動かしてメカニズムを外すことができます。

修正方法: バンパーを数回押して汚れを取り除き、元に戻せることを確認します。それでもエラーが解決しない場合は、バンパーとルンバ本体の間を掃除する必要があるかもしれません。これによりゴミが取り除かれ、バンパー センサーもクリーニングされます。

ビープ音 10 回 / エラー 10:サイド ホイールが動かなくなった…またか?

  • Wi-Fi 接続された iRobot ルンバ 600 および 800 シリーズが「エラー 10。ルンバのサイドホイールを回して掃除します。ヘルプが必要な場合は、iRobot HOME アプリを開いてください。」
  • iRobot ルンバ 500、600、700、および 800 シリーズが「エラー 10。ルンバのサイド ホイールを回して掃除してください。」

iRobot はエラー コード 10 を、サイド ホイールが動かなくなっているか、バンパーが障害物を認識していない状態を指すと定義していますが、通常はコード 5 のエラーを処理する方法と同じように処理できます。一部のルンバ モデルでは、バンパーが詰まった場合にもこのエラーが発生することがあります。

ホイールとバンパーの両方をクリーニングする通常の動作を行って、自由に回転できることを確認します。何をしてもこのエラーが発生し続ける場合は、ホイールまたはバンパー センサーが磨耗しており、交換する必要があることを示している可能性があります。

修正方法: iRobot ルンバが詰まった場合、通常は別の場所に移動し、CLEAN を長押ししてリセットします。別の方法で、サイド ホイールに回転を妨げる障害物がないことを確認します。車輪を出し入れして破片を取り除き、手で車輪を回して何か (電気ケーブル、髪の毛など) が詰まっていないことを確認します。

このエラーは、家に材料がほとんどない非常に広いオープン エリアがある場合にも発生する可能性があります。これを解決するには、バーチャル ウォールを使用して広い領域をいくつかの小さな部分に分割します。

ビープ音 11 回 / エラー 11

「エラー 11」は、要約すると、エラー 10 と同じエラーです。

4 トーンの電池切れ音

「ルンバを充電してください」

修正方法: ルンバを完全に充電します。また、バッテリーの寿命を延ばすために次の手順に従ってください:

ルンバを使用した後は、できるだけ早く充電してください。ルンバに自動ドッキング オプションがある場合、これは自動的に行われます。掃除機をかけるたびにルンバを放電したままにしないようにしてください。

ルンバを毎日使用してください。バッテリーは放電と充電を繰り返すように製造されているため、頻繁に使用してください。

使用しないときは、ドッキング ベースを差し込んだままにし、ルンバをドックに差し込んだままにしてください。

なんらかの理由でルンバを数日以上使用しない場合は、バッテリーを取り外して、乾燥した涼しい場所に保管してください。

ルンバ エラー 14 または 1-4

ルンバ 900 シリーズで「エラー 14。ルンバのごみ箱を再インストールしてから、CLEAN を押して再起動してください。」

Wi-Fi 接続のルンバ 600 および 800 シリーズで、「エラー 1 4 (1-4)。ヘルプが必要な場合は、iRobot HOME アプリを開いてください。」

ルンバ 600、700、および 800 シリーズで「エラー 1 4 (1-4)。ルンバのごみ箱を再インストールしてから、CLEAN を押して再起動してください。」

トラブルシューティングおよびフル ビン インジケータが点滅します。 iRobot ルンバ 600 シリーズには、ビンがいっぱいになったことを示すインジケータがありません。

修正方法: エラー 14 または 1-4 は、ルンバが取り付けられたビンを検出していないことを意味します。ビンの連絡先を確認してください:

ビンが正しく取り付けられていることを確認してください。

ごみ箱とロボットの両方のごみ箱の接点を、きれいな乾いた布で拭きます。

ルンバ エラー 15

ルンバが「エラー15。 CLEAN を押して再起動してください。

修正方法: ルンバが内部通信エラーに直面しています。 CLEAN を押して、クリーニング ジョブを再開します。ただし、問題が解決しない場合は、ロボットを再起動する必要があります。

ルンバ エラー 16

ルンバが「エラー16。ルンバを平らな場所に置き、CLEAN を押して再起動してください。」

修正方法: エラー 16 は、ルンバが置かれているため、掃除を開始できないことを意味します。ルンバを水平な場所に移動し、CLEAN を押して再起動します。 CLEAN ボタンを押すときは、ロボットを持ち上げないでください。ルンバが水平面でこのメッセージを発した場合は、ロボットを再起動してください。

すべてのインジケータが完全に点灯するまで、CLEAN ボタンを 10 秒間押し続けます。ボタンを離すと、一連の音が聞こえます。

CLEAN ボタンを 1 回押して放し、最低 5 秒間待ちます。

CLEAN を押して、新しいクリーニング ジョブを開始します。

スケジュール オプションを使用する場合は、再起動後に iRobot HOME アプリを起動して、スケジュールが変更されていないことを確認してください。

ルンバ エラー 17

ルンバは「エラー17です。ヘルプが必要な場合は、iRobot アプリを起動してください。」

修正方法: エラー 17 は、ルンバが完了できず、現在のクリーニング ジョブがキャンセルされたことを意味します。

クリーニング サイクル中に位置が変更されていないことを確認します (つまり、ドアを閉める、物を移動する)。

iRobot Roomba は、出入り口の敷居など、その場所を離れるために再び乗り越えることができない遷移を乗り越えることができます。このため、Dual Mode Virtual Wall® Barriers を使用して、これらの地面を清掃作業から切り離す必要がある場合があります。

ルンバが移動できる十分な明るさ​​が家にあることを確認してください。非常に暗い部屋では、iAdapt® ローカリゼーション カメラがぼやけ、ナビゲーションとカバレッジに問題が生じる可能性があります。

余分な混乱は、このエラーに役立つ可能性があります。混雑したエリアを片付けるか、Dual Mode Virtual Wall® Barriers を使用して問題のあるエリアを制限します。

カメラにほこりや破片がないことを確認します。通常の水またはガラス洗浄剤で湿らせたマイクロファイバーまたは柔らかい乾いた綿布を使用して、上部背面の透明な窓を拭きます。

ルンバの電源を入れ、底面の右側にある円形の iAdapt® フロア トラッキング センサーの開口部に溜まった汚れや破片を、清潔で乾いたマイクロファイバーまたは柔らかい綿の布で拭きます。洗浄剤をセンサーの開口部に直接スプレーしないでください。

メッセージが表示された場合は、ホームベースを別の場所に移動して、ホームベースからルンバを起動してみてください。

それらは、室内環境の実際のマップを作成する最先端のロボット掃除機です。実は、このタイプのペットの毛を掃除するロボット掃除機 地面に髪の毛一本も残さないため、ナビゲーション システムが付属している必要があります。

ルンバ エラー 18

ルンバは「エラー18です。ヘルプが必要な場合は、iRobot アプリを開いてください。」

修正方法: エラー 18 は、ルンバがホームベース® または開始位置に戻れないことを意味します。

ホームベースと充電の連絡先を確認してください:

清掃サイクル中にホームベースが切断されていないことを確認してください。

ホームベースとルンバの両方の充電接続は、ほこりや破片を拭き取ってください。マイクロファイバーまたは清潔で柔らかい乾いた綿の布を使用して、付着した汚れや破片を取り除きます。ルンバの充電中は、ホームベースの電源インジケーターが点滅します。

ホームベースの周りに混乱がないことを確認してください。

バンパーやホームベースに余分な物 (ステッカー、テープ、ペンキ、ケーブル、髪など) がないことを確認してください。

ルンバがホームベースを認識できるか確認してください。ルーム ロックアップ センサーをテストします。

ルンバがホームベースで開かない場合は、出発点の前に障害物がないことを確認してください。これにより、クリーニング サイクルが完了したときに、ルンバが本来の開始位置に戻ることができなくなります。

「ルンバの段差センサーを点検して清掃してください」

エラー 6 とほとんど同じですが、クリフ センサーのクリーニングまたは交換が必要な場合があります。崖センサーを湿らせた柔らかい布で拭いてきれいにします。詳細については、上記のエラー 6 を参照してください。

「ルンバのホイールを点検して清掃してください」

サイド ホイールの 1 つが詰まっている可能性があります。サイド ホイールの回転を妨げる障害物がないことを確認します。ホイールを押し込んでゴミを取り除き、ホイールを手で回して髪の毛やほこりのボールが引っかかっていないことを確認します。詳細については、エラー 10 を参照してください。

「ルンバのブラシを取り外して掃除してください」

回転ブラシは回転できません。これは通常、髪の毛やケーブルなどがブラシに引っかかっていることが原因です。下にある回転ブラシまたはローラーを取り外し、詰まりを取り除いてから、ブラシを正確な場所に戻します。今後、ルンバを長持ちさせるために、エラーが発生する前に定期的にこれを行ってください。これが遅いと感じる場合は、最新のブラシレス ルンバ モデルの方が髪の毛が絡まりにくいです。

ルンバが充電ドックに戻るのが早すぎて、バッテリーが完全に充電されていません

電池残量が少なくなっていないことを確認してください。完全に充電されると、ルンバ ユニットのバッテリー インジケーターが緑色に点灯します。

iRobot ルンバをリセットする:

ルンバ 500 および 600

SPOT ボタンと DOCK ボタンを平均 10 秒間同時に押し続けます。

ルンバ 700 および 800

CLEAN ボタンを平均 10 秒間押し続けます。ユニットに「RST」が表示される場合があります。

リセット後、ルンバは時刻、日付、および清掃スケジュールを再プログラムする必要があります。

最後の文

手入れの行き届いた iRobot Roomba は、家にいないときに掃除してくれるので、何時間も節約できます。この武器庫は、家の周りで道具を使い続けるために、正確なメンテナンスと手入れが必要です.

何か嫌がらせを聞いた場合は、すぐに駆動輪を確認してください。そもそもエラー コードが表示されないようにするために、ルンバに毎週適切なほこりを払うことをお勧めします。

エアダスターやポンプを近くに置いておくと、詰まったものをいつでも掃除できます。ルンバのエラー コードが表示されたらすぐに答えてください。ルンバは何年も長持ちします。