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iPad の Wi-Fi 接続が失われ続けるのはなぜですか?

インターネットに接続せずに iPad を使用することは確かに可能ですが、その機能の多くはインターネットへのアクティブな接続に依存しているため、デバイスを使用する最も生産的な方法ではありません。たとえば、インターネットがなければ、電子メール メッセージにアクセスしたり、位置情報サービスを必要とするアプリを使用したり、FaceTime 通話を行ったりすることはできません。接続の問題を解決する一般的な解決策には、iOS の更新、Wi-Fi 機能のオフとオンの切り替え、Wi-Fi 接続のリセットなどがあります。この記事の情報は、iOS 7.1 を実行している iPad に適用されます。

iPad の Wi-Fi 設定を確認してください

機内モードが有効になっている場合、または Wi-Fi 機能がオフになっている場合、iPad はワイヤレス ネットワークに接続できません。機内モード機能は、Wi-Fi アダプタを含む iPad のワイヤレス接続をすべて無効にします。 iPad の設定画面またはコントロール センターからいずれかの機能にアクセスします。 iPad のホーム画面で [設定] アイコンをタップして [設定] メニューを開き、機能が有効になっている場合は機内モード スイッチを [オフ] の位置にスライドします。 Wi-Fi 機能を有効にするには、[設定] メニューから [Wi-Fi] を選択し、Wi-Fi スイッチを [オン] の位置にスライドします。または、iPad の画面を下から上にスワイプしてコントロール センターを開いて、これら 2 つの機能にアクセスすることもできます。

Wi-Fi ネットワークを再インストールします

Apple によると、オフにしてから再びオンにすると、Wi-Fi 機能によってネットワーク接続の問題が解決される場合があります。 「設定」メニューを開き、「Wi-Fi」をタップしてWi-Fi画面を開き、「Wi-Fi」スイッチをオフにしてから再度オンにします。その方法で問題が解決しない場合は、ネットワーク プロファイルを再インストールします。プロファイルを再インストールすると、iPad は Wi-Fi ネットワークを新しい接続として表示します。 「Wi-Fi」画面を開き、「情報」アイコンを選択し、「このネットワークを削除」をクリックします。 [忘れる] をクリックしてから、ネットワークに再接続してください。

IOS の更新

Apple は定期的に iPad 用の無料の iOS アップデートをリリースしています。これらの更新には、多くの場合、バグ修正、ソフトウェア パッチ、および新機能が含まれます。 iPad の接続の問題は、古いバージョンのオペレーティング システムを使用していることが原因である可能性があります。通常の状況では、[設定] メニューの [ソフトウェア アップデート] セクションから、Wi-Fi ネットワーク経由で iPad をアップデートできます。ただし、デバイスで接続の問題が発生している場合は、コンピューターの iTunes プログラムを使用して iOS を更新する必要があります。 iPad をコンピュータに接続し、iTunes プログラムを開き、iPad を選択します。 [更新の確認] ボタンをクリックし、[ダウンロードして更新] を選択して、更新プロセスが完了するまで待ちます。

iPad を再起動します

コンピュータの再起動と同様に、iPad を再起動すると、iPad の Wi-Fi 接続を切断する原因となっている実行中のプロセスを含め、実行中のすべてのアプリケーションとプロセスが終了します。たとえば、Wi-Fi 画面の設定がグレー表示されている場合、iPad を再起動すると設定が再び有効になります。 iPad を再起動するには、[スリープ/スリープ解除] ボタンを押し、赤いスライダーが表示されるまで押し続けます。スライダーを右にドラッグし、iPad の電源がオフになるまで待ちます。 「スリープ/スリープ解除」ボタンをもう一度押して、Apple ロゴが画面に表示されるまで押し続けます。

ネットワーク設定のリセット

ネットワーク設定をリセットすると、iPad のすべてのワイヤレス ネットワーク設定が工場出荷時の設定に戻ります。このソリューションは、デバイス上のすべての Wi-Fi ネットワーク プロファイルとそれに対応する構成情報を効果的に消去します。アプリ、個人用ファイル、およびその他の設定は、ネットワークのリセットの影響を受けません。 「設定」メニューを開き、「一般」を選択します。画面を下にスクロールして「リセット」をタップし、「ネットワーク設定のリセット」を選択します。ワイヤレス ネットワークへのアクセスを回復するには、Wi-Fi 画面でネットワークの情報を再入力する必要があります。

距離と干渉

iPhone のステータス バーにある iPad の Wi-Fi アイコンには、Wi-Fi ネットワークの信号の強度が表示されます。アイコンに表示されるバーの数は、信号の強度に対応しています。信号強度が低い場合は、デバイスをルーターの近くに移動して、Wi-Fi ネットワークへの接続が失われないようにする必要があります。ルーターから iPad までの距離に加えて、コンクリートの壁や電子レンジなどの干渉源によっても、デバイスがネットワークへのワイヤレス接続を失う可能性があります。これらのアイテムは、iPad に到達する前に信号を妨害または劣化させる可能性があります。この問題を解決するには、ルーターへの明確な信号経路がある場所に iPad を移動してください。

ワイヤレス ルーターを確認してください

iPad のトラブルシューティングを行った後もネットワークへの接続を維持できない場合は、ルーターが接続の問題の原因である可能性があります。この状況は、他のワイヤレス デバイスでもネットワークへの接続に問題がある場合に最も可能性があります。ルーターを再起動またはリセットすると、不具合やバグに関連する多くの接続エラーを解決できます。再起動プロセスはルーターをオフにしてから再びオンにしますが、ルーターをリセットするとデバイスは工場出荷時の設定に戻ります。ルーターの物理的なリセット ボタンまたは Web ベースの管理ページを使用して、デバイスをリセットまたは再起動します。デバイスを再起動してリセットする具体的な手順については、ルーターのユーザー マニュアルを参照してください。たとえば、Linksys ルーターを所有している場合は、[リセット] ボタンを押してから 10 秒間押し続けて、デバイスをリセットします。