Vtech Dect 6.0 のトラブルシューティング方法

VTech は、香港の大埔に拠点を置く中国のエレクトロニクス企業です。同社は、コンピュータ アクセサリ、子供用おもちゃ、コードレス電話など、さまざまな家庭用電化製品を製造しています。同社の電話機の一部は、Dect 6.0 デジタル技術を使用して、音質、範囲、およびセキュリティを向上させています。 VTech Dect 6.0 電話機に問題がある場合は、いくつかの簡単なトラブルシューティング手順を実行して、問題の解決を試みることができます。このタスクには約 10 分かかります。

ステップ 1

まずは基本をチェック。コードレス システムが電源に接続されていること、および使用しているハンドセットが十分に充電されていることを確認してください。コードレス システムのベースが電話の壁のソケットに差し込まれていることを確認します。予備の電話がある場合は、電話ソケットに差し込んで、テスト コールを発信してみてください。これにより、電話回線の問題が除外されます。ベースを電源から抜き、すべてのハンドセットのバッテリーを 15 秒間外して、VTech 電話をリセットします。

ステップ 2

Dect 6.0 の電話で利用できるすべての機能を受け取る資格があることを確認してください。コール ウェイティングおよび発信者番号通知サービスは、電話サービス プロバイダーで設定されていない限り、ハンドセットでは機能しません。サービス プロバイダーの留守番電話サービスを使用している場合、画面に封筒のアイコンが表示されることがあります。期待するサービスを受けていない場合は、プロバイダーにお問い合わせください。

ステップ 3

画面に「範囲外」または「ベースに電源がありません」というメッセージが表示された場合は、コードレス ハンドセットがベース ステーションに十分近いことを確認してください。問題が解決しない場合は、ベース ステーションの移動を検討してください。ベースがワイヤレス ルーター、ラジオ、インターホン、テレビ、携帯電話、コンピューター、キッチン家電の近くに配置されていないことを確認してください。

ステップ 4

留守番電話の電源が入っていて、新しいメッセージを録音するのに十分な空きメモリがあることを確認してください。留守番電話がアクティブな場合、「ANS ON」が画面に表示されます。古いメッセージをすべて消去するには、留守番電話ベースで「X/削除」を押します。メッセージが不完全な場合は、発信者の話し方が小さすぎたか、長すぎた可能性があります。ベースの「^Vol」ボタンを押すと、メッセージの再生音量が上がります。リモートでメッセージを聞くことができない場合は、プッシュホンで正しいアクセス コードを入力していることを確認してください。