Amazon で出品者に連絡する方法

Amazon では、第三者が Amazon Web サイトを通じて中古品または新品の製品を販売することを許可していますが、特定の販売者の製品リストは不明確または曖昧な場合があります。ただし、各販売者の店頭には、特定の商品に関する詳細情報を入手したい場合に使用できる連絡先オプションがあります。すでに商品を購入している場合は、Amazon 注文パネルから販売者に連絡して、注文に関する問題を解決することができます。

Amazon出品者への連絡

Amazon セラーに注文した場合は、Amazon アカウントにサインインし、[アカウント] オプションをクリックして、[ご注文] を選択します。注文の横にある [販売者に連絡する] ボタンをクリックし、[自分が注文したもの] の横にあるラジオ ボタンをオンにします。 [件名を選択] プルダウン メニューで、販売者に連絡する理由を選択します。完了したら、[メッセージを作成] ボタンをクリックしてメッセージを作成します。購入前に販売者に連絡したい場合は、販売者のストアフロントにアクセスし、製品ページで販売者の名前をクリックしてストアフロントに移動し、詳細情報の下にある「販売者に連絡する」リンクをクリックします。 「販売中の商品」オプションを選択し、理由を選択してから、販売者へのメッセージを作成してください。