AT&T DSL モデムをリセットする方法

AT&T の DSL サービスは、高速で信頼性が高く、安価なインターネット アクセスを提供しますが、この技術は完璧ではありません。 DSL モデムは、ハードウェアの競合またはソフトウェア エラーの結果、時々ロックすることがあります。通常、AT&T DSL モデムをリセットすると問題は解決しますが、リセット ボタンを押すだけでは問題が解決しない場合があります。応答しない DSL モデムをトラブルシューティングして修正し、AT&T インターネット接続を復旧して実行する方法を学びます。

ステップ 1

モデムがオンになっている場合は、電源ボタンを押してオフにします。 2 分間待ってから、もう一度電源ボタンを押してモデムの電源を入れます。デバイスが起動して初期化されると、LED インジケータ ライトが緑色に点灯します。そうでない場合は、ステップ 2 に進みます。

ステップ 2

DSL モデムのリセット ボタンを探します。お使いのモデルによっては、ユニットの背面または底面にある場合があります。おそらく「リセット」とラベル付けされた小さなピンホールを探します。まっすぐに伸ばしたペーパー クリップを穴に挿入し、数秒間押し込んで離します。モデムが再起動します。

ステップ 3

Web ブラウザを起動し、アドレス バーに http://192.168.0.1 と入力します。 「入力」を押します。モデム構成ページが表示されます。モデムの底部にあるモデムのシリアル番号の入力を求められる場合があります。

ステップ 4

AT&T DSL のユーザー名とパスワードをテキスト フィールドに入力します。モデムが入力を受け付けない場合は、ユーザー名に「admin」、パスワードに「password」と入力して、デフォルトのログイン資格情報を入力します。それでもログインできない場合は、モデムのドキュメントを参照してください。

ステップ 5

ページの上部にある [接続] ボタンをクリックします。

ステップ 6

画面の上部に、インターネットに接続していることを確認するメッセージが表示されます。ブラウザのアドレス バーに任意の URL を入力し、[Enter] を押してインターネットの使用を開始します。

ステップ 7

通常、デスクトップまたは Windows の [スタート] メニューにある AT&T セルフ サポート ツールにアクセスします。画面の指示に従って、DSL モデムの小さな問題のトラブルシューティングと修復を行います。

ヒント

DSL モデムの再構成を試みる前に、AT&T に連絡して、お住まいの地域でサービス停止が報告されているかどうかを確認してください。

これらの手順が機能しない場合は、AT&T DSL サポート Web サイトを参照して、DSL 回線に関する追加のヘルプを参照してください。