黒いインクを印刷しない HP プリンターのトラブルシューティング

印刷の問題

HP プリンター、特にインクジェット プリンターでは、印刷の問題が発生する可能性があります。人が経験する可能性のある印刷の問題の 1 つは、HP プリンターが黒インクを印刷しない場合です。多くの場合、所有者は黒インクの残量が少なく、新しいプリンター カートリッジが必要であると考えていますが、新しいプリンター カートリッジでは問題が解決しないことがわかります。

トラブルシューティングの手順

問題の根本を見つけるために、特定のトラブルシューティング手順を実行できます。多くの場合、一連の試行錯誤を通じて、人は本当の問題を見つけ、解決策を見つけることができます。所有者が実行できる最初のトラブルシューティング手順は、新しい黒のカートリッジのプラスチック保護テープが剥がされていることを確認することです。多くの HP プリンター所有者は、新しい黒のインク カートリッジをロードしているときに、おそらくぼんやりしたり、気を散らしたりして、この単純な間違いを犯します。他の人は単にそうするのを忘れています.

次に、所有者は HP プリンターを調整する必要があります。一部の所有者は、購入後にプリンターを既に調整しているため、このプロセスをスキップできると考えています。覚えておくべきことの 1 つは、新しいプリンター カートリッジが必要になるたびに、装填直後に実行する手順の 1 つにキャリブレーションがあるということです。黒インクを機能させるために、「自己診断テスト」と「プリント カートリッジの調整」を実行できます。

黒のインク カートリッジをクリーニングすることもできます。 HP プリンターから空のインク カートリッジを取り外します。綿棒を使用して、レーザーまたはスキャナー ブロックをクリーニングします。インクの流れを妨げる可能性のある汚れ、汚れ、または乾いたインクを拭き取ります。プリンター ヘッドのクリーニングを試すこともできます。

HP Laserjet プリンターに問題がある場合は、メニューに移動し、[診断] をクリックしてから、[PQ トラブルシューティング ページ] を印刷します。黒インクが印刷されない場合は、「カートリッジを無効にする」に進み、メニューでマゼンタと黒のカートリッジを切り替えます。次に、ページを再度印刷します。黒インクが印刷されない場合は、トナー カートリッジに問題がある可能性があります。

黒のインクが印刷されない場合、プリンターのレーザーに問題がある可能性があります。 HP プリンターの所有者は、レーザー アセンブリに問題があることを示すエラーが LCD 画面に表示される場合があります。

もう 1 つの問題は、レーザーまたはスキャナーでの配線接続です。プラグが緩んでいないか確認してください。さらに支援が必要な場合は、HP サポートにお問い合わせください。

修理または交換

トラブルシューティングを行っても印刷の問題が続く場合は、HP プリンター メカニズムにさらに深刻な問題がある可能性があります。定着器、転写キット、ローラーなどの部品を交換するかどうかを決定する前に、交換部品と人件費のコストを考慮してください。新しいプリンターを購入したほうがよいかもしれません。