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ロジクール マウスの修理方法

Logitech 社は、有線と無線の両方のコンピュータ マウスを幅広く販売しています。マウスが異なればボタンや機能も異なりますが、それらが機能しない場合の修正プロセスは、基本的にどのモデルでも同じです。 Logicool に問い合わせる前に、自分で試すことができるトラブルシューティング手順がいくつかあります。

ステップ 1

Logicool マウスがコンピュータの USB またはシリアル ポート (有線マウスの場合) にしっかりと接続されていることを確認してください。ワイヤレス ロジクール マウスを使用している場合は、レシーバーがコンピューターの USB ポートに接続され、内部に完全に充電されたバッテリーのセットがあることを確認してください。

ステップ 2

ワイヤレス マウスを使用している場合は、コンピュータが置かれている部屋に無線周波数干渉がないことを確認してください。部屋にある 2.4 GHz ワイヤレス電話回線、アクティブな Bluetooth デバイス、さらには電子レンジをすべて取り外します。ワイヤレス マウスのマニュアルを確認し、レシーバーからマウスまでの最大範囲を超えていないことを確認してください。

ステップ 3

コンピューターの下部のタスク バーにある [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] を選択します。 「プログラムの追加と削除」をクリックします。最初にマウスを入手したときに Logitech ソフトウェアをインストールした場合は、削除するオプションを選択します。 Web ブラウザーで Logitech Web サイトに移動します (以下の「参考文献」を参照)。お使いのマウスのモデルの「ダウンロード」ページにアクセスし、利用可能な最新のソフトウェアをダウンロードしてください。ファイルのダウンロードが完了するまで待ってから、ダブルクリックしてプログラムをインストールしてください。

ステップ 4

コントロール パネルに戻り、[デバイス マネージャー] をクリックします。マウスの見出しの横にあるプラス記号を押します。マウスの名前を右クリックし、[プロパティ] を選択します。 [ドライバー] タブをクリックし、[ドライバーの検索] をクリックします。現在のドライバーが古い場合は、新しいドライバーをダウンロードするオプションを選択してください。

ステップ 5

Logitech マウスがトラック ボールを使用している場合は、マウスの上部からボールを​​引き出します。ペーパー タオルを使用してほこりの粒子を取り除き、ボールを元に戻します。マウスがトラック ボールでない場合は、マウスを裏返して、センサーを固定しているネジがあるかどうか、または単にスライドするプラスチック片があるかどうかを確認します。 .プラスチック片を円形にスライドさせて引っ張るか、ドライバーを使用してネジを取り外します。ペーパー タオルでマウスの内側をそっと掃除し、プラスチック カバーを元に戻します。マウスをもう一度使用してみて、うまくいかない場合は、Logicool のカスタマー サポートに連絡してください。

ヒント

ワイヤレス マウスを使用している場合は、受信機とマウスの間で無線周波数を調整する必要があります。受信機からバッテリーを取り外してから、再度挿入することで、キャリブレーションをリセットできます。