印刷スプーラーをクリアする方法

Print Spooler サービスを使用すると、ドキュメントを印刷キューにロードして保存し、印刷できるようになります。エラーが発生すると、キュー内のドキュメントがフリーズし、何も印刷されないことがあります。ユーザーはプリンターに問題があると考えるかもしれませんが、本当の原因は印刷スプーラーにあります。問題はかなり簡単に解決できます。プリンターの紙詰まりを取り除くのに数秒しかかかりません。

ステップ 1

「コンピュータ」または「マイ コンピュータ」を右クリックすると、ドロップダウン メニューが表示されます。 [管理] をクリックします。

ステップ 2

[サービスとアプリケーション] をクリックし、[サービス] をクリックして、コンピューター上のすべてのサービスを表示します。

ステップ 3

「Print Spooler」まで下にスクロールし、右クリックします。ドロップダウン メニューが表示され、[停止] をクリックしてサービスを一時的に停止します。

ステップ 4

ウィンドウを縮小して、[コンピュータ] または [マイ コンピュータ] をクリックします。

ステップ 5

通常は「(C:)」ドライブであるコンピュータのプライマリ ハード ドライブをクリックします。

ステップ 6

「Windows」フォルダをクリックします。

ステップ 7

「System32」フォルダをクリックします。

ステップ 8

「スプール」フォルダとその中の「プリンタ」フォルダをクリックして、消去したい印刷ジョブを表示します。

ステップ 9

「Ctrl」キーと「A」キーを同時に押してすべてを選択し、「Delete」キーを押して印刷スプーラーをクリアします。ウィンドウを閉じてください。

ステップ 10

[サービス] ウィンドウを復元し、[印刷スプーラ] を右クリックして [開始] をクリックし、プリンタが印刷ジョブを再度スケジュールできるようにします。