応答しないコンピューター プログラムを修正する方法

スパイウェア、ウイルス、トロイの木馬、不適切なシステム変更、レジストリ エラーによるシステム エラーが発生すると、Windows コンピュータがクラッシュして応答しなくなります。プログラムは、起動後数分以内に応答しなくなります。他のものは、長期間使用すると反応しなくなります。プログラムが応答しなくなると、恐ろしい「プログラムが応答しません」というメッセージが表示され、その結果、コンピューターの速度とパフォーマンスが低下します。システムの最適化、レジストリのクリーニング、ウイルスの除去などの簡単な対策で、コンピュータの一般的なプログラム フリーズの問題を解決できます。

ステップ 1

ウイルス対策プログラムを起動し、[更新] ボタンをクリックして、ウイルスまたはスパイウェアの定義の更新をインストールします。ウイルス対策プログラムをお持ちでない場合は、AVG アンチウイルスを無料でダウンロードしてインストールしてください (「参考文献」を参照)。

ステップ 2

システム全体のスキャンを実行し、検出されたすべてのファイルを削除します。ウイルス対策プログラムを閉じます

ステップ 3

レジストリ クリーナーを実行します。レジストリ クリーナーをお持ちでない場合は、CCleaner を無料でダウンロードしてインストールしてください (「参考文献」を参照)。

ステップ 4

インストール後にプログラムを起動し、左側のパネルにある [レジストリ] ボタンをクリックします。 「問題をスキャン」をクリックします。 CCleaner は、不足している .dll ファイル、アンインストールされたアプリケーションの残りのレジストリ値などをスキャンします。

ステップ 5

スキャンが完了したら [選択した問題を修正] をクリックし、[はい] をクリックしてレジストリをバックアップおよび保存します。 [選択したすべての問題を修正] をクリックし、[OK] をクリックして、不要なレジストリ エントリを削除し、破損したものを修復します。

ステップ 6

コンピュータ システムをデフラグして、分散したファイルを割り当てます。コンピュータ システムの最適化を行うには、Windows の [スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム] をクリックします。

ステップ 7

上にスクロールして [アクセサリ] を選択します。 「システム ツール」をクリックし、「ディスク デフラグ」をクリックします。コンピューターのハード ドライブをクリックし、[最適化] をクリックします。

ステップ 8

プログラムを使用するたびに応答しない場合は、プログラムをアンインストールして再インストールします。プログラムをアンインストールするには、Windows の [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。 「プログラムの追加と削除」をダブルクリックします。アンインストールするプログラムをクリックし、[削除/アンインストール] をクリックします。 [はい] をクリックして確認し、プログラムをアンインストールします。

ステップ 9

プログラムのインストール ディスクをコンピューターの CD-ROM ドライブに挿入し、再インストールします。 Web サイトのダウンロードによってプログラムを再インストールする必要がある場合は、使用した Web サイトに移動して、プログラムをダウンロードしてください。