自分の PUK コードを見つける方法

携帯電話の PUK コードは、サービス プロバイダーによって割り当てられた SIM カード固有のコードです。携帯電話に間違った PIN を 3 回入力すると、携帯電話の SIM カードがロックされ、携帯電話を使用できなくなります。 「PUKコードを入力してください」というエラーメッセージが表示されます。 PUK コードは、サービス プロバイダーから入手できます。

ステップ 1

携帯電話の PUK コードを推測しようとしないでください。間違ったコードを 3 回、場合によっては電話の種類によっては 5 回入力すると、SIM カードが完全にロックされ、交換が必要になります。

ステップ 2

オンラインの携帯電話アカウントに移動します。アカウントに割り当てられたユーザー名とパスワードでログインします。一部のプロバイダーには、残りのオンライン アカウント情報と共に PUK コードが含まれています。

ステップ 3

オンライン アカウントの [電話] または [デバイス] オプションをクリックします。このセクションの名前はプロバイダーによって異なります。このオプションをクリックすると、携帯電話に関する情報のセクションに移動します。

ステップ 4

「SIMカードのブロックを解除する」オプションまたはその他のSIMカードの選択を探します. SIM カードに関する情報が開いたら、「ブロック解除」リンクがあるかどうかを確認します。プロバイダーに「ブロック解除」セクションがある場合は、指示に従って正確に SIM カードのブロックを解除してください。

ステップ 5

プロバイダに電話してください。オンライン アカウントで PUK コードが見つからない場合は、携帯電話会社のカスタマー サービス部門から直接取得する必要があります。請求先住所や電子メール アドレスなど、身元を確認するための質問に答える準備をし、場合によっては SIM カードの番号を提供してください。身元を証明すると、プロバイダーから PUK 番号が提供されます。可能であれば、カスタマー サービスとの電話中に PUK コードを携帯電話に入力してください。これにより、コードが機能しない場合に時間を節約できます。