McAfee アカウントを削除する方法

McAfee アカウントには、個人情報とサブスクリプションに関する情報が含まれています。これにより、ウイルス定義を継続的に更新することで、ソフトウェアを最新の状態に保つことができます。マカフィー アカウントを削除するには、カスタマー サポート担当者に連絡し、コンピューターからソフトウェアを削除する必要があります。インターネット セキュリティ ソフトウェアの削除は、ソフトウェアを別のブランドに置き換える場合にのみ行う必要があります。これは、コンピューターがインターネット保護なしではスパイウェア、ウイルス、およびその他の悪意のあるソフトウェアに対して脆弱になるためです。

ステップ 1

カスタマーサポートに電話してください。マカフィー カスタマー サポートに電話して登録解除する必要があります。これにより、アカウントがキャンセルされます。本人確認のための質問をされるので、州の ID または運転免許証を用意してください。

ステップ 2

マカフィーをアンインストールします。 Windows Vista より前の OS を使用している PC の場合は、[スタート] ボタンと [コントロール パネル] ボタンをクリックします。 [プログラムの追加と削除] をクリックし、[McAfee Security Center] を選択します。 [変更/削除] ボタンをクリックし、画面の指示に従います。

ステップ 3

Windows Vista を使用している PC の場合は、[スタート] をクリックし、[検索] をクリックします。 「プログラムと機能」と入力し、「移動」ボタンをクリックします。 [プログラムと機能] をダブルクリックし、[McAfee Security Center] をクリックします。 [アンインストール] ボタンをクリックし、画面の指示に従います。

ステップ 4

Mac の場合は、画面上部の [移動] ボタンをクリックし、ドロップダウン メニューから [アプリケーション] をクリックします。 [マカフィー] アイコンをクリックしてハイライト表示し、アイコンを [ゴミ箱] アイコンにドラッグしてプログラムをアンインストールします。 [ゴミ箱] アイコンをクリックしてから、画面上部の [Finder] をクリックし、ドロップダウン メニューから [ゴミ箱を空にする] をクリックします。

ステップ 5

McAfee Consumer Products Removal Tool を使用します。プログラムを http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe からダウンロードします。ファイルをコンピューターに保存し、ダウンロードが完了したら実行します。すべての McAfee プログラムを終了し、ファイルをダブルクリックして実行します。画面の指示に従って、すべてのマカフィー プログラムを完全にアンインストールします。

ステップ 6

コンピューターを再起動してください。