Comcast ケーブル ボックスをリセットする方法

リラックスしてテレビを見る準備ができたら、ケーブル ボックスの問題に対処しなければならないことにイライラすることがあります。奇妙なエラー、遅い応答時間、およびその他の問題は、ケーブル ボックスをリセットすることで解決できる場合があります。パワー サイクルを実行して、Comcast ケーブル ボックスを自分でリセットできます。それでも問題が解決しない場合は、テクニカル サポート担当者が自分のコンピューターからあなたのボックスに信号を送信して、設定をリセットすることができます。

ステップ 1

リモコンまたはボックス自体の「電源」ボタンを使用して、ケーブル ボックスの電源を切ります。

ステップ 2

ケーブル ボックスの背面にある電源コードを、接続されているコンセントから抜きます。少なくとも丸 1 分間、ボックスのプラグを抜いたままにしておきます。

ステップ 3

電源コードを壁のコンセントに差し込み、リモコンまたはボックスの前面にある「電源」を押します。

ステップ 4

ケーブル ボックスの問題に気付いたときに行っていたアクションを再現します。問題なく続行できれば、リセットは成功です。

ヒント

電源を入れ直してもケーブル ボックスの問題が解決しない場合は、(800) 266-2278 に電話して Comcast テクニカル サポートに問い合わせてください。テクニカル サポート担当者に問題を説明し、コンピュータからケーブル ボックスをリセットするよう依頼してください。