テクノロジーによるコミュニケーションの改善
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テクノロジーの進歩により、ソーシャル ネットワーキング Web サイトやビデオ会議など、多くの新しい電子コミュニケーション方法が誕生しました。電子通信の増加により、通信の障害である時間と距離がなくなりました。これは、ビジネス、教育、国際関係など、社会の多くの部分にとって有益です。
ビジネス
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企業にとって、テクノロジーは職場内のコミュニケーションの流れを増加させました。職場で使用される電子通信手段には、電子メール、ボイスメール、テレビ会議、オンライン ニュースレター、インスタント メッセージ、イントラネットなどがあります。会社専用の Web サイトであるイントラネットは、マネージャとして従業員からフィードバックを得る優れた方法です。教育書籍の大手出版社である Pearson Education は、従業員から建設的な批判を得るために、会社のイントラネットに苦情サイトを設置することを推奨しています。
教育
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テクノロジーは、子供たちに異なる文化の子供たちと話す機会を与えることで、文化教育の分野を改善しました.インスタント メッセージや電子メールなどのコンピューターを介したコミュニケーションを通じて、異文化の子どもたちと交流することで、子どもたちは異文化について直接学ぶことができます。また、コンピューターを介したコミュニケーションは、学生が学校の教室や自宅でくつろいでいる間に大量の情報にアクセスできるようにすることで、研究をより便利にするのにも役立ちます。
国際関係
電子通信は、グローバル通信をよりアクセスしやすくすることで、国際関係を改善しました。テクノロジーは、国際的なニュースの量を増やすことで、地球規模の問題に対する認識を高めるのに役立ちました.企業にとって、電子通信は、ビジネスを国際的に拡大するための新しい機会を生み出しました。国際ビジネスの重要な部分には、他の国の文化を理解することが含まれます。これには、研究や文化教育のクラスが含まれる場合があります。
考慮事項
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通信技術は、声帯の弱さや聴覚障害など、コミュニケーション障害を持つ個人の生活を改善することもできます。たとえば、補聴器は、聴覚障害によって引き起こされる課題を克服するのに役立ちます。テクノロジーがコミュニケーション障害の克服に役立たない場合、テクノロジーはコミュニケーションの代替手段として使用できます。たとえば、話すのが苦手な人は、コンピューターを使って他の人とメッセージをやりとりすることができます。
警告
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テクノロジーはコミュニケーションに非常に役立ちますが、電子コミュニケーションは効果的なコミュニケーションの障害にもなります。コミュニケーションへのアクセスを増やすことによって、テクノロジーは情報過多の問題を引き起こしました。情報過負荷は、情報が処理できる速度よりも速い速度で伝達されるときに発生します。情報過多のリスクを軽減する方法には、小さなメッセージを 1 つのメッセージに結合することや、適切な通信方法を選択することが含まれます。たとえば、重要なメッセージがある場合、電子メールではなく電話を使用すると、メッセージが他のコミュニケーションと混ざり合って失われないようにすることができます。