Web ページを表示できない Internet Explorer を修正する方法

Web ページを読み込もうとしたときに Internet Explorer のエラーが表示される場合は、その Web サイトのホスト、インターネット サービス プロバイダー、ネットワーク、またはソフトウェアに問題がある可能性があります。これらのトラブルシューティング方法を実行する前に、問題がローカルかグローバルかを判断してください。人気のある Web サイトにアクセスして、読み込まれるかどうかを確認します。その場合、問題は最初の Web サイトにあります。後でもう一度ロードしてみてください。どの Web サイトにもアクセスできない場合は、トラブルシューティングの方法に進みます。

ステップ 1

モデムまたはルーターの電源を切ってリセットします。モデムが内蔵されている場合は、手順 2 に進みます。モデムがルーターに接続されている場合は、デバイスをリンクしているケーブルを取り外し、モデムをシャットダウンします。デバイスに電源スイッチがない場合は、電源コンセントからプラグを抜きます。

ステップ 2

コンピュータをシャットダウンします。 30 秒待ってから再接続し、ルーターやモデムの電源を入れます。

ステップ 3

コンピュータを再起動してください。再度 Web ページにアクセスします。 Internet Explorer でサイトが表示されない場合は、手順 4 に進みます。

ステップ 4

メニューバーの「ツール」をクリックして、インターネット一時ファイルを削除します。 [インターネット オプション] (Internet Explorer 6 および 8) または [閲覧履歴の削除] (Internet Explorer 7) を選択します。

ステップ 5

[閲覧の履歴] ヘッダーの下にある [削除] をクリックします (Internet Explorer 8)。 「パスワード」と「お気に入りの Web サイト データを保持する」以外のすべてのオプションにチェックを入れます。 「削除」をクリックします。 Internet Explorer 7 のすべての項目にチェックを入れます。「削除」をクリックします。 Internet Explorer 6 の [インターネット一時ファイル] セクションで [ファイルの削除] をクリックし、[すべてのオフライン コンテンツを削除する] を選択します。 「OK」をクリックします。 [履歴] セクションの [履歴を消去] をクリックし、[はい] をクリックします。

ステップ 6

再度 Web ページにアクセスします。 Internet Explorer でサイトが表示されない場合は、手順 7 に進みます。

ステップ 7

Internet Explorer 7 または 8 のメニュー バーで [ツール] をクリックし、[インターネット オプション] を選択します。

ステップ 8

[プログラム] タブをクリックします。 [アドオンの管理] を選択します。

ステップ 9

アドオンを強調表示して「無効化」し、「閉じる」と「OK」をクリックします。

ステップ 10

すべてのアドオンをテストするまで、このプロセスを続けます。 Internet Explorer で Web ページが表示されない場合は続行してください。

ステップ 11

インターネットの閲覧に不要なプログラムを閉じます。 「Ctrl」+「Alt」+「Del」を押したまま、「タスク マネージャー」を選択します。

ステップ 12

[アプリケーション] タブで不要なプログラムを強調表示し、[タスクの終了] をクリックします。不要なプログラムをすべて閉じるまで繰り返します。

ヒント

最新バージョンの Internet Explorer を使用していない場合は、Web ブラウザーをアップグレードし、Windows Update からすべてのセキュリティ パッチとホットフィックスをインストールしてください。いくつかの異なる Web ブラウザーがあります。別のものをダウンロードして、そのうちの 1 つの Web ページにアクセスしてみてください。 Internet Explorer のインストールが破損している可能性があり、再インストールが必要になる場合があります。