Time Warner ケーブル モデムのトラブルシューティング方法

ケーブル モデムは無数の技術的な誤動作を経験する可能性があり、自宅のインターネット接続でさまざまな問題として現れる可能性があります。断続的な接続、遅いインターネット速度、およびまったく接続できないことは、ケーブル モデムに関連する最も一般的な問題の一部です。これらの問題にはそれぞれ異なるトラブルシューティング手順が必要ですが、いくつかの一般的な手順で、これらの問題やケーブル モデムで発生する可能性のあるその他の多くの問題に対処できます。

ステップ 1

ケーブル モデムの電源コードを 30 秒間取り外してから再び差し込んで、ケーブル モデムをリセットします。これにより、継続的に実行されているケーブル モデムに表示されるネットワーク タイムアウトやその他の一般的なエラーをクリアできます。

ステップ 2

同軸ケーブルをモデムの同軸接続からねじを外して取り外します。モデムの背面にある同軸接続を柔らかい乾いた布で拭き、静電気の蓄積を取り除きます。また、同軸ケーブルの中央にある銅製の針に曲がりやその他の損傷がないかどうかも確認してください。同軸ケーブルを再接続し、金属コネクタを手でしっかりと締めます。

ステップ 3

モデムのイーサネット ケーブルを別のケーブルに交換して、モデムのイーサネット ポートをテストします。イーサネット ケーブルが単に切れてしまうのはよくあることですが、複数のイーサネット ケーブルで継続的に問題が発生する場合は、ポートに問題がある可能性があります。