BSoD のイベント ビューアをチェックする方法

恐ろしい「ブルー スクリーン オブ デス」が表示され、コンピュータがクラッシュする原因を説明できません。 BSoD の原因を特定するには、Windows に組み込まれているログ ツールであるイベント ビューアを使用します。イベント ビューアは、コンピュータ上で発生するすべてのことを自動的に追跡します。何十万ものログ エントリをくまなく調べるのは難しい場合があるため、プログラムのカスタム ビュー機能を使用して検索を絞り込んでください。

ステップ 1

「Windows-X」を長押しして、クイック リンク メニュー画面を開きます。

ステップ 2

「イベントビューア」をクリックします。 [イベント ビューアー] ウィンドウが表示され、コンピューターのソフトウェアとハ​​ードウェアに関する多くのログ情報が表示されます。

ステップ 3

[操作] ウィンドウで [カスタム ビューの作成] リンクをクリックします。

ステップ 4

[ログ] メニューから時間範囲を選択します。 [カスタム範囲] を選択し、[開始日] メニューと [終了日] メニューで [イベント オン] を選択して、時間範囲を指定することもできます。

ステップ 5

[イベント レベル] セクションの [エラー] チェック ボックスをオンにします。

ステップ 6

[ログ別] オプションの横にある [イベント ログ] メニューをクリックし、[Windows ログ] チェック ボックスをクリックしてから、[OK] ボタンをクリックします。

ステップ 7

カスタム ビューの名前を入力し、[OK] ボタンをクリックします。イベント ビューアーは、フィルター処理された新しいビューを自動的に読み込みます。

ステップ 8

日付で並べ替えるには、[日付と時刻] ヘッダーをクリックします。

ステップ 9

BSoD の前後のエラー イベントを調べます。イベント ログをさらに詳しく調べるには、それをダブルクリックし、[詳細] タブをクリックします。

警告

この記事の情報は、Microsoft Windows 8.1 に適用されます。他のバージョンまたは製品では、多少または大幅に異なる場合があります。