iPad タッチ スクリーンの問題のトラブルシューティング方法は?
iPad とのやり取りの大部分は、タッチスクリーンを使用して行われます。アプリの選択、Web のスクロール、ゲームの入力、メッセージの作成はすべて、タッチスクリーンが期待どおりに機能している場合にのみ可能です。 iPad のタッチスクリーンのトラブルシューティングには試行錯誤が必要ですが、原因がわかれば、解決策を簡単に見つけることができます。
ステップ 1
iPad を再起動して、一時的なソフトウェアの不具合やバグを解消します。スリープ/スリープ解除ボタンとホーム ボタンの両方を 10 秒間押し続けて、デバイスを強制的にシャットダウンします。スリープ/スリープ解除ボタンをもう一度押すと、iPad の電源が再びオンになります。デバイスの再起動が完了したら、タッチスクリーンを確認してください。
ステップ 2
iPad の画面をきれいにして、タッチスクリーンの問題を引き起こしている可能性のあるほこりや破片を取り除きます。タブレットの電源を切り、湿らせたマイクロファイバーの布で画面をそっと拭きます。デバイスの電源を入れ直して、画面を再確認します。小さな水滴でも、タッチ ジェスチャを正確に読み取るタッチスクリーンの機能を妨げる可能性があります。
ステップ 3
マップ アプリケーションを開きます。マップの中央と各コーナーをダブルタップして、iPad のタッチスクリーンの問題が普遍的なものか、画面の特定の領域に固有のものかをトラブルシューティングします。これは、あるアプリケーションの特定の領域でタッチの問題が発生していることに気付いた場合に特に役立ちます。マップでテストすると、問題が発生しているのはタッチスクリーンなのかアプリなのかがわかります。
ヒント
Apple は、手袋や濡れた手で iPad を使用しないことをお勧めします。さらに、ハンドローションを使用した直後に iPad を取り扱わないことをお勧めします。
iPad を損傷から保護するために保護スクリーン カバーを使用している場合は、タッチスクリーンの問題を特定するために一時的に取り外します。タッチスクリーン プロテクターは、iPad の入力を読み取る機能を妨げる場合があります。
Apple の VoiceOver 機能は、デバイスが画面に触れたときの解釈方法を変更します。 [設定] をタップし、[一般] を選択してから [アクセシビリティ] を選択して、機能が誤って有効になっていないことを確認します。
警告
iPad デバイスを開けたり、iPad の画面を交換したりしないでください。基本的なトラブルシューティングが失敗した場合、Apple はデバイスを最寄りの Apple 小売店に持ち込むことをお勧めします。