オフライン作業をオンラインに変更する方法

オフライン モードでは、インターネットにアクセスできない場合でも、アプリケーションのコア機能の多くを使用できます。 Outlook 2013 または Office 365 でオフライン モードで作業していて、オンライン モードに戻したい場合は、送受信グループを介して行うことができます。 Windows 8 コンピューターでネットワークに参加する方法についての情報を探しているだけの場合は、ヒント セクションにアクセスしてください。

ステップ 1

[送受信] グループをクリックして、[オフラインで作業] ボタンを表示します。

ステップ 2

[オフラインで作業] ボタンが青色であることを確認します。そうでない場合は、既にオンラインであり、発生している接続の問題は Microsoft Outlook または Office 365 とは関係ありません。インターネット接続のトラブルシューティング方法に関するアドバイスについては、ヒント セクションを参照してください。

ステップ 3

[オフラインで作業] ボタンをクリックしてオンラインにします。 [オフラインで作業] ボタンが白の場合、Outlook と Office 365 がオンライン モードであることがわかります。画面下部のステータスバーからもオフライン作業アイコンが消えます。

ヒント

Windows 8 コンピューターでネットワークに参加するには、画面の右下隅にスワイプして [設定] をクリックします。 [ネットワーク] アイコンをクリックし、参加したいネットワークをクリックして、プロンプトが表示されたらパスワードを入力します。

Outlook をオンライン モードに切り替えてもプログラムでメールを送受信できない場合は、インターネット接続に問題がある可能性があります。新しい Web ブラウザー タブを開き、任意の Web サイトに移動してみます。正常に実行できた場合、インターネット接続は正常に機能しており、Outlook でアカウント設定のトラブルシューティングを行う必要があります。これを行うには、[ファイル] をクリックし、[アカウント設定] を選択し、[アカウント設定] をもう一度選択して [アカウント設定] 画面を開きます。アカウントのリストでメール アカウントをクリックし、[変更] をクリックして設定を表示します。ユーザー名、パスワード、メールアドレス、サーバー情報がすべて正しく入力されていることを確認してください。

Chrome および Internet Explorer Web ブラウザーの特定の以前のバージョンにはオフライン モードがありましたが、2014 年 6 月の時点で、この機能を保持しているのは Mozilla Firefox だけです。 Firefox でオフライン作業からオンライン作業に切り替えるには、メイン メニューの [ファイル] をクリックし、[オフライン作業] を選択してチェック マークを外します。