e コマースのプラスとマイナスの影響

E コマースは、物理的な場所ではなく、インターネット上で電子的に実行されるビジネス活動です。 Web サイトを通じて、一部の企業は他の企業と取引を行います。これは、B2B として知られる電子商取引モデルです。他の企業は、B2C e コマース モデルでオンラインで消費者に販売しています。 e コマースの出現は、プラスとマイナスの両方の効果をもたらしました。

プライバシー

e コマースの存在を持つ小売業者は、Web サイトへの訪問者に関する多くの情報を収集できます。訪問者のサーフィン パターンを追跡する Cookie と呼ばれる電子トラッカーを設定することにより、電子商取引業者は、オンライン顧客の個々のプロファイルを作成できます。これにより、マーチャントがニーズであると信じているものに基づいて、消費者に広告のターゲットを絞ることができます。一部の批評家は、この活動が消費者のプライバシーを侵害していると言っています.

セキュリティ

電子商取引のもう 1 つの悪影響は、消費者の個人情報のセキュリティに対する潜在的な脅威です。消費者がオンラインで購入する場合、通常、クレジット カード番号やその他の個人情報を入力します。承認されていない人物が、加盟店のコンピューター システムの欠陥を介してこの情報にアクセスする可能性があります。マーチャントは、電子商取引の初期の頃よりも、情報セキュリティについてはるかに警戒するようになりました.

エネルギー消費量

電子商取引の出現によるプラスの効果の 1 つは、エネルギーを節約できる可能性があることです。車で店舗に行くよりもオンラインで買い物をする消費者は、燃料の使用量が少なくなり、車からの汚染も少なくなります。また、e コマースにより、小売店の近くに商品を保管するための倉庫スペースの必要性が減少するため、これらの倉庫で使用されるエネルギーは少なくなります。

コスト削減

電子商取引は、企業が商品の流通に関与する仲介業者、商品を保管するための倉庫スペース、および人件費を削減することで、消費者のコストを削減できます。また、E コマースにより、企業は在庫をより適切に管理できます。競争力を維持するために、企業はこれらの節約の少なくとも一部を消費者に還元する可能性があります。