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iPad がフリーズした場合の対処法

iPad のような複雑なデバイスは、時々誤動作することがあります。これが発生した場合、iPad のオペレーティング システムは、デバイスが突然動かなくなったり、フリーズしたり、機能しなくなったりした場合に、デバイスを完全に使用できるようにするいくつかの方法を提供します。フリーズしたアプリを閉じる、タブレットの電源を切ってから入れる、デバイスをリセットする、iPad のソフトウェアを工場出荷時の設定に戻すなどのオプションがあります。

凍結したアプリを閉じる

iPad アプリがフリーズして使用できなくなった場合でも、システムの残りの部分に影響を与えない可能性があり、応答しないアプリを強制的に終了するために必要なツールに引き続きアクセスできます。 iOS 7 でフリーズしたアプリをシャットダウンするには、[ホーム] ボタンを 2 回タップし、アプリのプレビュー画像を見つけて、画面から上にスワイプします。

再起動方法

「ホーム」ボタンをタップしてもシステムに影響がない場合は、iPad を再起動してください。再起動プロセスは、iPad の電源をオフにしてから再びオンにするだけです。 iPad の電源を切るには、画面にスライダーが表示されるまで「スリープ/スリープ解除」ボタンを押し続けます。スライダーを右に動かすと、iPad がシャットダウンします。 「スリープ/スリープ解除」ボタンをもう一度押して、iPad の電源を入れ直します。

システムのリセット

再起動しても効果がなく、iPad がまだフリーズしている場合は、リセットする必要があります。 iPad をリセットするには、空白の画面に Apple ロゴが表示されるまで、「スリープ/スリープ解除」ボタンと「ホーム」ボタンの両方を同時に押し続けます。 Apple は、再起動が無効であることが証明されるまで、リセットを使用しないことをお勧めします。

回復モード

iPad が繰り返しフリーズする場合は、お店に持ち込む前にもう 1 つの手順を試してください。 iTunes がインストールされた Mac または Windows PC をお持ちの場合は、iPad を元の工場出荷時の設定に復元できます。このプロセスにより、iOS、アプリ、メディア ファイルなど、iPad 上のすべてが削除されます。次に、現在のバージョンの iOS がインストールされます。以前に iPad のファイルを iCloud または iTunes にバックアップしたことがある場合は、バックアップを復元することで、すべての音楽、ビデオ、アプリ、個人のシステム設定を取り戻すことができます。