と、BlackBerryフリーズ私は何ができるの?
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電池取り外し、またはソフトリセットを引き、助けることができます。プルは、携帯電話の設定やデータに影響を与えるか、変更されません。バッテリーはそれをオフにせずに、携帯電話から引かれるべきです。 1分後、バッテリーを交換し、電話が再起動することができます。携帯電話は電池が再挿入された時に再起動し、押して、それが再起動するまで、「電源」ボタンを保持するために開始しない場合。
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アップデート電話
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の根本的な原因BlackBerryの凍結は、更新の必要性であってもよいです。更新はなぜ電話がフリーズの解決策を含むことができる修正を提供しています。 BlackBerryで、拡張したホーム画面の「オプション」をクリックします。 「モバイルネットワーク」をクリックし、モバイルサービスプロバイダの名前を強調表示します。 「メニュー」キーを押すとクリックして "スタートプロビジョニングを。"ブラックベリーのモデルに応じて、更新するオプションも更新プロファイルとして表示されることがあります。で
アンインストール/再インストール
は
BlackBerryのは、特定のアプリケーションを開いたときにフリーズする場合、問題がアプリケーションにあるのかもしれません。迅速な解決方法は、アプリケーションをアンインストールして再インストールすることです。を押して「メニュー」キーをクリックし、「オプション」「詳細オプション」をクリックし、[OK]をクリックし、「アプリケーション」「アプリケーション」をクリックして、問題のあるアプリケーションを強調表示します。 App Worldにアクセスするには、「メニュー」キーを押すとクリックし、「削除」アプリケーションがアンインストールされた後。アプリケーションを検索し、クリックして "インストール"
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ハードリセット
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完全にBlackBerryスマートフォン上のすべてのデータが消去され、最後のトラブルシューティングのステップと考えられているハードリセット一貫してフリーズ電話用。リセットを実行する前に、携帯電話のデータをバックアップするようにBlackBerry Desktop Softwareを使用することが重要です。 「メニュー」キーを押すとクリックし、「オプション」をクリックして「セキュリティ」を、[OK]をクリックし、「セキュリティ拭きます。」ボックスをすべてチェックし表示して入力し、「ブラックベリー」をクリックしてハードリセットを完了するために、「データのワイプ」。
で