WAN ミニポート エラー 651

Windows 7 で PPPoE 接続を使用してインターネットに接続しようとすると、「エラー 651:モデム (または他の接続デバイス) がエラーを報告しました」という恐ろしいメッセージが表示されることがあります。インターネット サービス プロバイダーに問題があるか、ルーターまたはモデムに問題があると思われるかもしれませんが、実際には問題はご使用のオペレーティング システムにあります。ほとんどの場合、エラー 651 は、誤った設定またはデフォルトの "raspppoe.sys" ファイルによって生成されます。

ステップ 1

[スタート] メニューに移動し、[コントロール パネル] 項目をクリックします。 [ネットワークの状態とタスクを表示] リンクをクリックします。 [新しい接続またはネットワークのセットアップ] リンクをクリックして、新しい接続を作成します。 [インターネットに接続] を選択し、[はい、既存の接続を使用します] を選択し、リストから PPPoE 接続を選択します。ユーザー名とパスワードを再入力し、[このコンピューターを使用するすべてのユーザー] オプションを選択して、[接続] ボタンをクリックします。これで問題が解決する場合があります。それでもエラー 651 が表示される場合は、他の解決策を試してください。

ステップ 2

[スタート] メニューに移動し、[コントロール パネル] 項目をクリックします。 「インターネット オプション」を選択し、「接続」タブに移動します。 [ダイヤルしない] ボックスにチェック マークを付けます。 [適用] ボタンをクリックして変更を保存し、[OK] ボタンをクリックして [インターネット オプション] ウィンドウを閉じます。

ステップ 3

Web ブラウザーを開き、windowsreference.com/wp-content/uploads/2009/05/raspppoe.zip に移動して、Windows Vista の「raspppoe.sys」ファイルの新しいコピーをダウンロードします。このファイルは、一般的に Windows 7 でエラー 651 を引き起こします。Vista の「raspppoe.sys」ファイルは Windows 7 で動作することに注意してください。ファイルをハードディスクに保存してください。

ステップ 4

[スタート] メニューに移動し、[コンピューター] エントリをクリックしてファイル ブラウザーを開きます。 「c:\windows\system32\drivers」フォルダーに移動します。 「raspppoe.sys」ファイルを選択し、「Shift」キーと「Delete」キーを同時に押してファイルを削除します。ファイルを完全に削除するかどうか尋ねられたら、[はい] をクリックします。

ステップ 5

ダウンロードしたアーカイブを右クリックし、表示されるメニューから [すべて抽出] オプションを選択します。 「c:\windows\system32\drivers」フォルダを選択し、「抽出」ボタンをクリックして、Vista の「raspppoe.sys」ファイルを抽出します。

ステップ 6

カスタム ウイルス対策やファイアウォールなどのセキュリティ ソフトウェアを無効にします。一部のウイルス対策ツールとファイアウォール ツールは競合を生成し、エラー 651 を引き起こす可能性があります。ツールを無効にした後に問題が解決した場合は、ツールを更新または交換してください。