e コマース決済システムの種類
オンラインでのビジネスに関連する最大の課題の 1 つは、顧客の支払いの回収です。直接取引が行われる実店舗とは異なり、オンラインの顧客は物理的なチャージ カードを提示せずに購入を請求します。オンライン マーチャントは、支払いを回収するための安全なツールを必要とし、ツールは e コマース Web サイトのフレームワーク内で機能する必要があります。現在、オンライン ショッピングや請求書の支払いに使用されている支払い方法にはいくつかの種類があります。
電子決済システムの種類
最も一般的な電子商取引の支払いシステムには次のものがあります:
- クレジット カードとデビット カード :Visa、MasterCard、Discover、American Express は、オンライン購入に使用される最も人気のあるクレジット カードです。銀行口座から直接お金を引き落とすデビット カードは、多くの国で電子商取引に使用されていますが、米国では普及していません。
- 銀行振込 :一部のオンライン ショッピング サイトでは、銀行振込を使用して銀行口座から直接送金することができます。ほとんどの銀行は、顧客が購入やサービスに対して 1 回限りまたは定期的な電子支払いを設定できるようにしています。
- 電子財布 :このタイプのオンライン決済サービスには PayPal が含まれます 、Google Pay と Apple Pay このサービスでは、顧客はオンライン決済をカバーするために前払いと銀行振込を行うことができます。 PayPal は、2 億人以上のアクティブ ユーザーを持つこの分野のリーダーです。特定のブランドのデバイスでのみ機能する Apple Pay のような電子ウォレットとは異なり、PayPal は、インターネットにアクセスできるあらゆる種類の機器で機能します。
電子決済ゲートウェイ
電子決済ゲートウェイは、電子商取引 Web サイトでクレジット カード取引を処理するために使用されるソフトウェア サービスです。 PayPal などの最も人気のある支払いゲートウェイ とスクリル プログラマーがビジネス要件に従って支払いをカスタマイズするために使用する開発者ツールが含まれています。支払いゲートウェイは、QuickBooks などの他のソフトウェア アプリケーションとも統合されます 購入を追跡しやすくします。
ゲートウェイ システムは、クレジット カード トランザクションをカード ベンダーに送信し、支払いが承認されると確認を受け取ります。レジでクレジット取引を処理する小売店の POS を使用するのと同様に、支払いゲートウェイとの対話は通常、オンライン購入プロセスの最後の部分です。電子決済ゲートウェイは、物理的なクレジット カードの磁気ストリップまたはチップを処理できないため、最終購入ステップで詐欺の可能性が高くなります。
一部の小売 Web サイトでは、顧客が支払い情報をオンラインで保存できるようになっています。この利便性には追加のリスクが伴うため、完全に信頼できるストアでのみ使用する必要があります。それでも、何年にもわたる大手オンライン小売業者のハッキングにより、何百万人もの人々の個人データが流出しています。
電子決済システムの利点
電子決済システムは、1 日に何時間もオンラインで過ごすミレニアル世代やその他の人々にアピールする、キャッシュレス小売の新しい現実の一部です。現金や小切手などの従来の支払い方法とは異なります。人間の介入なしに資金を電子的に転送するためです。これが安全かつ確実に機能するためには、電子商取引システムが最新のデータ暗号化とクレジット カード認証技術を提供する必要があります。
e コマース決済システムを使用することで、オンライン小売業者は幅広い潜在顧客にリーチできます。オンラインの顧客は、実店舗のような制約を受けることなく、ほぼすべての場所から 1 日 24 時間買い物をすることができます。ほとんどの購入は自動的に行われるため、必要な販売員ははるかに少なくなります。
電子決済システムのもう 1 つの重要な利点は、取引のスピードです。顧客が購入を決定したら、チェックアウトの列に並ぶ必要はありません。ほとんどの場合、e コマース決済システムを介したオンライン購入は、顧客が識別情報を入力するとすぐに完了することができます。実際の請求額がクレジット カードに 1 ～ 2 日表示されない場合でも同様です。