オフィスコミュニケーションの種類
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垂直通信は、ビジネスの異なる位置での個人の間で起こります。上向きと下向きの通信：縦通信の2種類があります。メッセージはシニアな位置を占めている別の個体から中継されたときに上向きの通信が発生します。メッセージは上司に下位から中継される場合です。メッセージは上司から下位に送信されるときに下向きの通信が発生します。下向きの通信は、通常、従業員が従うことになっている注文を中継します。垂直通信は、上司と部下との間の良好な仕事関係を奨励することを目指しています。
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水平コミュニケーション
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水平通信事業で同じ位置を占めている人々の間で情報を中継することを含みます。情報は、非公式な方法で中継されます。これは、従業員間の協力と理解を奨励しています。水平コミュニケーションは、ビジネスの成功に不可欠です。ビジネスは仲良くしないと同じ位置で働いている従業員を持っている場合、その情報は、効率性の欠如につながる、適切に中継されることはありません。グッド水平通信は、労働者間の強い関係を構築します。労働者はよくお互いを理解すると、彼らはより効率的に作業する可能性が高くなります。で
ディアゴナルコミュニケーション
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これが内の異なる部門の個人間の情報中継を伴いますビジネス。研究開発のヘッドはマーケティング部門のヘッドと通信する場合の例です。ビジネス、組織内のさまざまな部門が効果的に通信できない場合、事業は失敗のリスクを表しています。
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外部通信の
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外部通信が外の他の企業や人とのコミュニケーションを必要としますビジネス。それはビジネスのサプライヤー、競合他社や顧客の間で情報を中継することを含みます。効果的な外部通信は、売上高の増加、シェア拡大とより良い世論を導きます。ビジネスが外部と通信することができ、さまざまな方法があります。これらには、ニュースレター、ビデオ会議、プレスリリース、広告が含まれています。外部通信の目的は、多くの場合、新製品とより良いサービスの公開を通知することである。
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