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ディッシュHD DVRレシーバー問題

2010年初めの時点では、ディッシュネットワークは、DVR機能を持つ4つの異なるHDの受信機を提供します。モデル612、622、722および722k。お客様から報告されたように、各受信機は、上位5技術的な問題の中で共通性を共有しました。あなたが現在ディッシュネットワークHD DVRの受信機を持っている場合は、既知の問題を認識することは容易です。ディッシュネットワーク受信機はディッシュネットワークのオンラインテックポータルを介して、またはそれらの技術サポートホットラインを呼び出すことによって調査することができるテレビ画面上で視聴者にエラーコードと情報を報告するように設計されています。エラーコード002と015
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エラー002と信号劣化または損失が015結果。一般的に、これは悪天候、実際の皿の移動、またはインストールの不良同軸ケーブルによって引き起こされます。悪天候は、具体的に、雪、雨や重い雲量犯人である場合、これらのエラーを解決するためには、最初に決定します。その場合は嵐が通過した後、エラーが自動的に修正されます。実際の皿が最近移動された場合は、あなたの受信機のオンスクリーンメニューからの信号強度試験を行います。あなたの受信機の遠隔押し「メニュー」と「システム設定」「インストール」と「ポイント皿に移動します。上の「郵便番号を入力し、画面の指示に従います。良好な信号強度が着実に最高の画像品質のために80〜100の間で休むべきです。あなたは物理的にエラーコードを修正するために、HDの受信機に必要な信号をピックアップするために外部の皿を移動する必要があるかもしれません。

あなたの信号強度が十分である場合には、物理​​的に受信機に皿からのすべての接続を点検します。あなたは、同軸ケーブルの部分が壁の中に破損している疑いがある場合は、支援のための技術者に連絡する必要があるかもしれません。あなたが破損したケーブルの一部を見つけた場合は、新しいものと交換してください。

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このmultidishエラーは、通常発生します。このエラーを解決するために最善の戦略は、上または下のチャンネルボタンを押してチャンネルを変更することです。それは次のチャンネルに発生した場合、システムの電源をオフにし、壁からプラグを抜きます。 15秒後、ユニットの背面に受信機と電源を接続します。問題が解決しない場合は、受信機のリモコンの「メニュー」を押し、次に「システム設定」の「インストール」に移動して、スイッチ·テストを実行し、「ポイントディッシュ」、「スイッチの確認」し、「テスト」。悪天候の場合エリアに、新たなスイッチ情報を保存されていません。問題が解決しない場合は、ディッシュネットワーク技術者に連絡してください。で
エラーコード005と013
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エラー005および013は、受信機が表示する権限がありませんされていることを示しチャネルコンテンツやプログラム。正しいスマートカードがスロットに挿入されていることを確認するためにあなたの受信機を確認してください。あなたは、スマートカードに触れておらず、チャネルを受信する必要があり、その後、電源オフ、あなたの受信機と、それを取り外した場合。 15秒間待ってから再びコンセントと電源をオンに受信機を接続します。受信機は、あなたのディッシュネットワークのアカウントでユーザ設定に基づいて、現在のすべての番組情報をダウンロードします。あなたは最近、あなたの受信機を活性化したり、新しいプログラミングを購入した場合、それが更新するために、あなたの受信機のために20分ほどかかる場合があります。問題が解決しない場合は、ディッシュネットワーク技術者に連絡してください。