hp color laserjet 4700ph でエラー 54.17 が発生しますか?
このエラーをトラブルシューティングする手順は次のとおりです。
1.トナー カートリッジを確認します:
* 削除して再度挿入します: トナー カートリッジを慎重に取り外し、再度挿入します。正しく装着され、カチッと音がして所定の位置に収まることを確認します。
* カートリッジを検査します: 損傷、破片、部品の緩みの兆候がないかどうかを確認します。
* 別のカートリッジを試してください: 別の互換トナーカートリッジをお持ちの場合は、それを使用してみてください。
* トナー カートリッジの接点をクリーニングします: 乾いた糸くずの出ない布を使用して、カートリッジとプリンターの接点を丁寧に拭きます。
2.プリンターをリセットします:
※プリンターの電源を完全に切ります。
※プリンターから電源コードを抜きます。
* 数分間待ちます。
* 電源コードを再度差し込みます。
* プリンターの電源を再度オンにします。
3.プリンターのファームウェアを更新します:
* お使いのプリンター モデルの最新ファームウェア アップデートについては、HP の Web サイトを確認してください。
* アップデートをダウンロードしてインストールします。
4.紙詰まりを確認します:
* エラー メッセージが紙詰まりを直接示しているわけではありませんが、紙の経路に障害物がないか常に確認する価値があります。
5.プリンター診断を実行します:
* ほとんどの HP プリンターには診断ツールが組み込まれています。アクセスするには、プリンタのマニュアルを参照してください。
* 診断は、他の潜在的な問題を特定するのに役立ちます。
6. HP サポートにお問い合わせください:
上記の解決策がいずれも機能しない場合は、HP サポートに問い合わせてサポートを受けることをお勧めします。より具体的なトラブルシューティングのヒントを提供したり、修理のスケジュールを立てるのに役立ちます。
重要な注意事項:
* エラー 54.17 は、トナー カートリッジの欠陥が原因で発生する場合があります。すべてのトラブルシューティング手順を試しても問題が解決しない場合は、カートリッジの交換を検討してください。
* トラブルシューティング中は、カートリッジ内のトナー ドラムに触れないようにしてください。これによりドラムが損傷し、印刷品質に影響を与える可能性があります。
この情報が HP Color LaserJet 4700ph のエラー 54.17 の解決に役立つことを願っています。