canon mx420 pixma が印刷に応答しないのはなぜですか?
1. 電源接続: プリンタが電源コンセントに正しく接続されていること、および電源ケーブルがプリンタと電源の両方にしっかりと接続されていることを確認してください。
2. USB 接続: USB ケーブルを使用してプリンタをコンピュータに接続している場合は、ケーブルがプリンタとコンピュータの両方に正しく接続されていることを確認してください。ケーブル自体の問題を排除するために、別の USB ケーブルを使用してみてください。
3. Wi-Fi 接続: ワイヤレス接続を使用している場合は、プリンターが Wi-Fi ネットワークに正しく接続されていることを確認してください。ルーターの設定を確認し、プリンターが正常に接続されていることを確認してください。
4. ドライバーの問題: お使いのプリンター モデルに対応した最新のドライバーがコンピューターにインストールされていることを確認してください。ドライバーが古いか破損していると、印刷の問題が発生する可能性があります。
- Windows :Canon USA Web サイトにアクセスし、プリンターのモデルを入力し、オペレーティング システム用の最新ドライバーをダウンロードします。
- マック :[システム環境設定]> [プリンタとスキャナ] を開き、Canon MX420 プリンタを選択し、[+] ボタンをクリックして、プロンプトに従ってドライバをインストールします。
5. 紙詰まり: プリンターに紙詰まりがないか確認してください。紙詰まりが発生すると、プリンターが正常に機能しなくなる可能性があります。
6. インク カートリッジ: インク カートリッジが正しく取り付けられており、インク レベルが十分であることを確認してください。カートリッジがプリンターのモデルと互換性があることを確認してください。
7. 印刷キュー: コンピュータ上のプリンタ キューを開き、保留中の印刷ジョブがないか確認します。エラー メッセージが表示されたり、印刷ジョブが停止した場合は、それらをキャンセルして印刷を再試行してください。
8. プリンターのステータス: プリンターのコントロール パネルにある [ステータス] または [情報] ボタンを押して、プリンターのステータスを確認します。エラー コードまたはメッセージが表示された場合は、表示される指示に従って問題を解決してください。
9. プリンターをリセットします: プリンターの電源を切り、電源プラグを抜き、数分間待ってから、もう一度差し込んで電源を入れて、プリンターをリセットしてみます。
10. キヤノン サポートにお問い合わせください: 上記の手順をすべて試しても、プリンターがまだ印刷に応答しない場合は、キヤノン カスタマー サポートに問い合わせてサポートを求めてください。必要に応じて、追加のトラブルシューティング手順を提供したり、修理や交換を手配したりできます。