修正方法:セキュリティ カメラ システムでモーション検出と通知が機能しない
モーション検出は、スマート ホーム セキュリティ システムの最も重要な機能の 1 つです。この機能を使用すると、敷地内でアクティビティが発生したときに通知 (アラート) を受け取ることができます。
モーション検出に関連する問題は非常に一般的で、モーション カメラが応答しない、モーション検出が機能しない、モーションが検出されても記録されない、電話で通知が機能しない、または電話のアラートが遅れるなどがあります。その場合、これらのモーション検出の問題を解決するにはどうすればよいですか?
CCTV セキュリティ システムが動きを検出する方法は 2 つあります。最も一般的なものはソフトウェア ベース (アルゴリズム) で、ピクセルの変化を測定することによって機能します。これらのピクセルが変化 (または移動) すると、ソフトウェアはそれを動きとして解釈します。
もう 1 つのタイプは、物体/被写体から発せられる体温と赤外線エネルギーを検出してモーションを開始します。これらは PIR モーション センサーとして知られています。これはソフトウェアベースではなく、動きを検出する物理モジュールです。
どちらのタイプでも、モーションが検出されないなどの問題が発生する可能性があります。これらの問題は通常、ファームウェア、ソフトウェア、カメラの配置 (右に傾いていない)、またはバグのある電話アプリに関連しています。
動体検知が機能しない問題を修正する方法
- モーション検出を有効または再設定
- 電話アプリでプッシュ通知を設定する
- ファームウェアを更新する
- CCTV 電話アプリを更新
- カメラの配置を変更
1.動体検知を有効または再設定
セキュリティ カメラ システムがモーションをまったく検出しなかった場合は、モーション機能が最初から有効になっていない可能性があります。システムがモーション アラートを検出するには、モーション検出設定を構成して有効にする必要があります。
必要な作業が 2 つあります。まず、各カメラのモーション検出を有効にする必要があります。次に、モーションを記録するようにシステムを設定する必要があります (連続モードではありません)。これらの微調整は、カメラまたは NVR DVR の設定セクションで行います。セキュリティ カメラの中には、デフォルトでモーション検出を開始するものと、無効にするものがあることに注意してください。
これらの設定を行ってもモーションが機能しない場合は、感度としきい値レベルを調整してください。これらには、オブジェクトのサイズやモーションの持続時間に応じて感度レベルを上げる、コントラストを調整するなどの設定が含まれます。もう 1 つの提案は、モーション検出スケジュールをリセットして、設定を最初からやり直すことです。
2.電話アプリでプッシュ通知を設定する
モーション検出を正しく有効にしている可能性がありますが、プッシュ通知を個別に設定する必要があるため、電話でまだ通知を受け取っていません.これらの設定はメーカーによって異なりますが、CCTV 電話アプリをカメラまたは DVR/NVR にリンクし、モーションがトリガーされるとアラートを受け取るという考え方です。
電話でカメラが表示されることを確認します (ライブ ビューの再生)。その後、アプリの設定でプッシュ通知を有効にできます。ほとんどの CCTV アプリには、アラートを有効にできる電話のトグルが 1 つあります。さらに、これらのアラートを電話の画面に表示するには、電話を承認する必要があります。
セキュリティ カメラ システムでモーション イベントが発生すると、電話画面の上部にアラート (プッシュ通知) が表示されます。クリックすると、記録されたアクティビティが表示され、ライブ ビュー モードに移行します。これらの機能はメーカーによって異なりますが、ロジックはすべてのプラットフォームで同じです。
3.ファームウェアを更新する
この記事の冒頭で述べたように、最も一般的なモーション検出はアルゴリズム ベースのものです。このソフトウェアは非常に複雑で、連続する各フレーム間のピクセル差に基づいてモーションを追跡します。
このアルゴリズムにバグがあるか、適切に実装されていない場合、モーションがまったく検出されないか、モーションが開始されてから数秒後にアラートが表示されるシナリオが発生する可能性があります。
このため、セキュリティ カメラのファームウェアまたは NVR/DVR のファームウェアを最新バージョンに更新すると、モーション検出またはプッシュ通知に影響を与えていたバグが解消される可能性があります。さらに、セキュリティ上の理由から、セキュリティ デバイスを常に最新の状態に保つことをお勧めします。
4. CCTV 電話アプリを更新
電話監視アプリは、電話とリモート セキュリティ システムの間の通信モードです。 DVR、NVR、またはカメラは電話にアラートを送信し、プッシュ通知として表示されます。多くの場合、これらのアプリにはソフトウェアのバグが含まれており、アラートがトリガーされなかったり、セキュリティ システムの一般的な誤動作を引き起こしたりする可能性があります。
製造会社は、このバグを解決し、問題を修正するための更新プログラムをリリースしようとしています。携帯電話 (またはコンピューターベースの監視システム) を最新バージョンにアップグレードすると、モーション検出/通知で発生していたすべての問題が解決する場合があります。監視アプリに新しいリリースがあるかどうかを常に確認してください。
5.カメラの配置を変更
PIR が組み込まれたセキュリティ カメラを使用している場合、このタイプのモーション検出センサーは、カメラを窓ガラス パネルの後ろに配置するなどの特定の状況では適切に機能しないことを知っておく必要があります。物体の前にガラスがある場合、PIR は物体からの熱を検出できません。
ワイヤレス モーション センサーを使用している場合は、カメラをルーターまたは WiFi スポットの近くに配置する必要があります。カメラが遠くにある場合、遅延が発生し、アラートを時間内に送信できない場合があります。
Additionally, if the object under surveillance is far away, it’s more difficult for the camera to detect any motion of that kind of distance. Replace the camera closer to the monitored area, or, if supported, optically zoom in and re-focus the camera.
Bottom Line
Not getting alerts on your phone or the system not recording on motion is an infuriate problem that needs to be solved as soon as possible. If you don’t fix the issue on time, you may miss out on incidents that would have been otherwise caught on camera.
To avoid such issues, apart from configuring the system properly, you need to purchase a reliable security system from a company that takes care of its product and provides timely updates and bug fixes. Research before buying a security camera system and always go for CCTV brands with good reviews and customer feedback.