修正:セキュリティカメラが機能しない

監視セキュリティカメラが機能していませんか?ビデオ、画像、信号がない、または電話のカメラが見えませんか? NVR または DVR がまったく機能していませんか?

このガイドでは、正しく機能していない CCTV セキュリティカメラシステムを修正するための最良の提案をリストしました。セキュリティカメラで同様の問題が発生している場合は、以下のヒントを参照して、問題が解決するかどうかを確認してください。

セキュリティカメラシステムが機能しない一般的な問題は次のとおりです。

画面に動画が表示されない
画面に信号がない
防犯カメラの再生が機能しない
動画が見つかりません
電話でセキュリティカメラを表示できません。
防犯カメラの夜景が暗い
夜間のビデオロス
ビデオはありませんが、カメラの IR LED ライトは点灯しています
CCTV ナイトビジョンが機能しない
防犯カメラに録画できません
電話にカメラが表示されない
録音が機能しない
モーションレコーディングが機能しない
防犯カメラシステムに WiFi 信号がありません
防犯カメラが WiFi に接続できない
CCTV の画質が非常に悪い

動かない防犯カメラの修理方法

おすすめ: 常に、顧客からのフィードバックが高く、ソフトウェアの更新または保証で製品をサポートできる有名なメーカーからセキュリティカメラシステムを購入するようにしてください。

1.接続と電源を確認してください

セキュリティカメラが機能しない理由を突き止めるための最初のステップは、コネクタと接続が正しいことを確認することです。時間の経過とともに、接続が低下し、不安定になることがあります。各ケーブルに従って、接続がしっかりしていることを確認してください。

さらに、電源ユニットを確認する必要があります。もちろん、カメラに電力が供給されない場合、カメラは機能しません。 IP カメラまたは NVR/DVR の電源が切れていることがあります。

ワイヤレスセキュリティカメラを使用している場合は、WiFi 接続を確認し、カメラが WiFi ルーター (サービス) に正常に接続されていることを確認する必要があります。

ルーターが正常に動作し、インターネットサービス自体が正しいことを確認してください。詳細については、次の記事を参照してください:修正方法:WiFi IP カメラが機能しない / WiFi に接続できない .

通常のまたは PoE セキュリティカメラ (データと電源に同じケーブルを使用) を使用している場合は、ケーブルがどこかで損傷していないことを確認してください。場合によっては、PoE スイッチまたは PoE インジェクターが故障し、カメラに電力が供給されなくなります。

カメラのセンサーを手のひらで覆い、IR LED ライトが点灯するかどうかを確認します。オンの場合、カメラに適切に電源が供給されていることを意味します。同時に、NVR/DVR 側のカメラのケーブルが緩んでいないか確認してください。

2.ケーブル接続を確認してください

多くの場合、機能しないセキュリティカメラはケーブル配線の問題に関連しています。特に、監視システムがかなり古く、配線が風雨にさらされている場合はそうです。ケーブルが損傷したり、げっ歯類に噛まれたり、単に劣化したりする可能性があります。

ラインを検査し、ケーブルが正常に見えることを確認します。中断されたケーブルは、セキュリティシステムにビデオまたは「画像なし」の問題を引き起こします。別のケーブルを使用してカメラを接続し、問題が解決するかどうかを確認してください。

3.防犯カメラを再起動

場合によっては、電子的な問題を解決する簡単な方法は、セキュリティカメラを再起動することです。これは、電源を入れ直すことを意味します。カメラを再起動または再起動するには、電源を見つけてケーブルを抜き、少なくとも 30 秒待ってから再び差し込むだけです。

セキュリティカメラが再起動されると、設定が新たに開始され、メモリリークが更新され、接続が自動的に再調整されます。「セキュリティカメラが機能していない」問題が解決されるかどうか試してみてください。

4.カメラの設定を確認してください

設定が正しくないため、防犯カメラが作動しない場合があります。モーション録画がトリガーされない、カメラがモーションを録画しない、連続録画が機能しない、通知またはアラートが受信されない、WiFi に接続しない、夜間にビデオが表示されないなどの問題は、カメラの特定の設定に関連している可能性があります。

これらの機能の多くは、デフォルトで無効になっているか、適切に調整されていません。セキュリティ IP カメラの設定にアクセスし、すべて問題がないことを再確認する必要があります。

これらの設定は、IP カメラに (Web ブラウザ経由で) 直接アクセスするか、NVR を経由して調整できます。多くの場合、特定の設定はカメラの電話アプリで調整できます (スケジュールなど)。さらに、コントラスト、色、明るさなどの設定を調整できます。

5.カメラを最新のファームウェアに更新

ファームウェアにバグがあると、セキュリティカメラが機能しなくなる可能性があります。すべてのメーカー (真面目なメーカー) は、バグを修正したり、現在の機能を改善したりするために、時々新しいファームウェアをリリースします。

製造元の公式 Web サイトをチェックして、セキュリティカメラ用にリリースされた新しいファームウェアがあるかどうかを確認してください。その場合は、新しいバージョンに更新してください。常に適切なファームウェアを使用していることを確認してください。間違ったファイルを使用すると、カメラが損傷する可能性があります。

6.電話アプリの更新

カメラのファームウェアと同様に、電話アプリまたはコンピューターのソフトウェアを最新バージョンに更新する必要があります。多くの場合、ソフトウェアが更新されておらず、互換性の問題があるため、カメラを表示できません。

もう 1 つの推奨事項は、常にメーカーの公式 Web サイトからソフトウェアまたは電話アプリを入手することです。さらに、サードパーティのソフトウェアやアプリを避けるようにしてください。カメラはメーカー自身が設計し、アプリを維持していますが、他の企業はソフトウェアを最新の状態に保つことを望んでいません.

7. IP アドレスの競合がないか確認

各 IP セキュリティカメラには、カメラがデータの送受信に使用するネットワーク上に固有の IP アドレスが必要です。 2 つのデバイスが同じローカルネットワーク上で同じ IP アドレスを持っている場合、それは IP アドレスの競合と見なされ、デバイスは互いにネットワークから追い出されます。

これは、セキュリティカメラがランダムにオフラインになり、オンラインに戻り、再びオフラインになる場合です。基本的に、2 つのデバイスは同じ IP アドレスを共有しているため、互いに競合し、両方ともオフラインになる可能性があります。

ローカルネットワーク上のすべてのデバイスをチェックして、IP の競合がないことを確認する必要があります。それにはいくつかの方法があります。簡単な方法の 1 つは、Windows ラップトップで cmd コマンドを使用してすべての IP アドレスを確認することです。
Windows の検索ボックスに「cmd」と入力し、DOS コマンドプロンプトで「arp-a」と入力すると、すべての IP が一覧表示されますローカルネットワークで見つかったアドレス。これらは、IP カメラ、スキャナー、プリンター、その他のコンピューターなどのデバイスである可能性があります。2 つの IP アドレスが同じである場合は、いずれかのデバイスの IP を変更する必要があります。
または、カメラのメーカーブランドを使用して IP ネットワークをスキャンし、すべてのカメラの IP アドレスを見つけることができます。たとえば、Hikvision は SADP ツールを使用してネットワークをスキャンします。各セキュリティカメラに一意の (かつ未使用の) IP アドレスがあることを確認してください。

8.防犯カメラをリセット

動作しないセキュリティカメラを修正する別の方法は、カメラを工場出荷時の設定にリセットすることです。多くの場合、カメラの問題はすべて、カメラをデフォルト設定に戻すことで解決できます。

ほとんどの IP セキュリティカメラには、マザーボードにリセットボタンが付いています。必要に応じて、カメラを検査して、トップを取り外し、リセットボタンの位置を確認する必要があります。一部のモデルでは、クリップ (またはつまようじ) を使用してボタンを押す必要があります。
通常、リセットボタンは 15 ～ 20 秒間押してから離す必要があります。不明な場合は、製造元に確認してください (またはマニュアルをお読みください)。さらに、こちらでさまざまなメーカーのリセット手順を確認できます。 .

工場出荷時のリセットとは、カメラのすべての設定が消去され、工場出荷時のデフォルトに戻されることを意味します。リセットしたら、カメラを再セットアップする必要があります。

9.メーカーに助けを求める

ほとんどのメーカーは、自社製品に対して無料のテクニカルサポートを提供しています。これは、「防犯カメラが機能しない」問題を解決する簡単な方法かもしれません.そのため、製造元または再販業者に連絡して、カメラで発生している問題について知らせてください。

彼らは電子メールまたは電話でアドバイスを提供することができ、場合によっては、あなたのラップトップでリモートで問題を解決することもできます.評判の良いブランドから防犯カメラを購入した場合、彼らは間違いなくその製品を支持し、あなたを助けます.ほとんどの防犯カメラ会社は、無料の技術サポートを提供しています。

さらに、公式 Web サイトにアクセスして、カメラの FAQ セクションを見つけることができます。これらは、特定の問題、特に設定や構成に関連する問題の解決に役立つ可能性のあるよくある質問です。

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