電気通信の意義
ログイン
19世紀に検索は、通信の送信を迅速に、機械的な方法のためにありました。議会はニューオーリンズニューヨークから延伸セマフォシステムを求めていましたが、電気電信システムに取り組んでいたサミュエル·モールスによってそれに対して助言されました。モースは、1844年に自分のシステムを立ち上げ、1861によって、米国内の2,250電信所、ウェスタンユニオンが所有する彼らの大部分はありました。 1867年に、最初の大西洋横断電信ケーブルは、米国と英国の間の電信メッセージを可能に置きました。今は数時間かかることがあります到着するまでに数日または数週間かかったでしょう。
ログイン
電話
ログインを
電信は巨大な通信進歩を表すが、アレクサンダー·グラハム·ベルのメッセージ彼は彼のように概念を却下電信会社---後でウェスタンユニオン---に彼の特許を提供する1876年に電話を発明したときに、完全に人間のコミュニケーションを変更し、「本質的に役に立たないの。」 6年後ベルはボストンとマサチューセッツ州の間の米国での第1の電話回線をインストールし、ウェスタンユニオンでの支配権を持っていました。ボストンとニューヨーク間の最初の長距離電話は、米国で動作1200万電話があった1925年では1884年に開催されました。 2010年に公開された統計では、53億の携帯電話ユーザーは、グローバルがあることを示しています。中国とインドは、衛星通信、インターネットや携帯電話の。で
経済的影響
ログイン
導入が世界経済に影響を与えている移動体通信市場の拡大にリーダーであります。基本的に、電気通信のすべての進歩は、コストを削減し、サプライチェーンをスピードアップします。これは、標準的な広告に関連して、TwitterやFacebookのキャンペーンを使用して、企業とマーケティング手法を変更しました。テレコムは、グローバル市場に到達するために企業を有効にしているし、多くの企業にとっては、製品の注文を取って置くことから顧客サービス·ポイントを提供する、ビジネスのあらゆる側面の不可欠な部分を形成しています。会社への直接電話または電子メールへのアクセスは、顧客満足度を提供し、新しいビジネスを得ることの重要な部分です。モバイル通信の統計を500百万円及び10億の人々が金融サービスにアクセスするために携帯電話を使用し、多くの消費者の購入は携帯電話の支払方法を介して行われることになりますとの間で、2015年までにことを推定する。
ログイン
アウトソーシングとホームワーキング
ログイン
堅牢な通信業界なしには不可能になるより最近の事業展開の一つは、他の国への顧客サービスのコールセンターのアウトソーシングです。あなたはコンピュータに問題が発生しており、顧客サービスの番号に電話をかける場合たとえば、あなたの呼び出しに応答する人は、多くの場合、インドではなく、米国である可能性が高いです。 24時間のコールセンター業務は、タイムゾーンの問題を回避し、彼らは米国の電気通信はまた、いくつかの従業員ではなく、毎日オフィスに来るの自宅で仕事をすることを可能にしなければならないよりも、企業は低賃金を支払うの恩恵を受ける。これらの二つの実践は、雇用の構造や作業環境を変更している。
で