トランク間転送のリスク

どんなに規模や業務の種類は、電話サービスを持つことは、それが必要だ---贅沢ではありません。多くのオフィスは、プライベートコール管理システムを使用して、このようなAT＆アンプとしての公衆電話サービスプロバイダと連携して動作し、PBX、またはプライベートスイッチと呼ばれる; Tやベライゾン。

企業のプライベートスイッチが内線間のコールを容易に行があります。外の呼び出しに対応するために、トランクと呼ばれる別の行は、企業のプライベートスイッチと公共サービスプロバイダーの中央スイッチの間に接続されています。一言で言えば、民間の内部システムの協調交換、公衆電​​話システム、およびライン、トランクや他のアプリケーションの無数を介してビジネスワーク内の電話操作。
定義

オフィスが受信すると外コールは、そのコールは、オフィスのPBXに接続されている公共サービスプロバイダの回線から来ています。この行は、トランクと呼ばれています。 （トランクから出てきた）、その外側のコールは（トランクを介して移動します）、他の外部の電話番号に転送されている場合は、転送はトランク間転送と呼ばれています。転送のタイプはオフィスのPBX内に残っているので、これは、内線に外線通話を転送するとは明確に異なるものである。
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なぜそれを使用しますか？

トランク間転送さまざまな理由で発生します。外線へのコールの転送がアクティブになったときにいくつかのシステムでは、トランク間転送が実装されています。外線通話（トランクコール）が自動的に外線番号（他のトランクコール）への呼び出しを転送する内線になった場合、トランク間転送が発生するためです。

クライアントサイトで作業従業員が情報を取得するためにオフィスを呼び出し、トランク間転送が実装され、プロセス内の別の外の場所に転送する必要がある場合は、別の例がある。

トランク間転送も電話会議を通じて誤って発生することがあります。あなたがあなたのオフィス外の人々との電話会議を設定する場合は、切断した後、システムの設定に応じて、会議コールは、おそらく外部の第三者を続行することができます。関連するコールの直接転送がなかったにも関わらず、回線を切断したら、あなたが電話会議を開始するために従事してトランクが外部の第三者のトランクとのリンクを継続することができる。
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費用と詐欺

トランク間転送は便利ですが、非常に高価です。外線通話を別の外線に転送されると、コールは企業のプライベートスイッチの外側で処理されているが、それは、接続を提供するので、企業は、まだ進行中のコールのために支払うことになります。

過度に加えて、ハッカー、あるいは従業員からの正当なトランク間転送の使用、不正使用（または料金詐欺）から蓄積することができる費用は、企業が直面する大きな危険因子です。企業は、トランク間転送の使用を防止しようとする、または少なくとも最小限にするために様々なオプションを使用する理由はここにある。
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防止

PBXの製造元とPBXに応じて変化しますバージョン。しかし、ほとんどのシステムでは、トランク間転送のためのパラメータをカスタマイズすることができます。カスタマイズは一般的に3つの主要なオプションを中心：すべてのトランクを転送することができます（「すべて」に設定）、何のトランクは、（「なし」の設定）に転送することができない、または唯一の選択されたトランクは、（「制限」の設定）転送することができます。ニーズとビジネスの呼び出し傾向に基づいて、同社のシステム管理者は、パターンを監視し、トランク間転送に関連するリスクに対処するための適切なシステムの調整を行うことができます。で