アバイアソフトフォン衝突

のAvaya IP Softphoneのは、一つのシームレスなパッケージにインターネットプロトコル（IP）電話と連絡先リストを統合しています。アバイアSoftPhoneソフトウェアの一部のバージョンでは、インスタントメッセージング、ビデオ会議などがあります。ソフトフォンは、ダイヤルし、音声通話を受信するためにインターネットを使用する電話システムです。すべてのコンピュータソフトウェアと同様に、機能、特徴あるいはプログラム全体が一時的に動作を停止する可能性があります。あなたは「ヘルプ」メニューの下に内蔵の「トラブルシューティング」からの多くのAvayaソフトフォンの競合を解決することができます。
ヘッドセットの問題

ヘッドセットまたはマイクとスピーカーが接続されていないされている場合、共通のAvayaソフトフォンの競合がありますコンピュータに、または適切に構成。必ず通信装置コードがしっかりとあなたのコンピュータの側面または背面に接続されていることを確認してください。お使いのデバイスが接続されている場合、設定は「トラブルシューティング」セクションの「デバイス」タブで設定されていることを確認します。メニューバーの「ヘルプ」をクリックし、選択し、「トラブルシューティング」を
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ネットワーク接続

あなたのインターネット接続がご利用のAvayaソフトフォンの接続の問題を引き起こして、警告なしで外出することができます。また、ネットワーク上の重い負荷が接続速度の遅れを引き起こす可能性があります。これらの問題の両方が潜在的に受信し、電話の呼び出しを行うには、競合が発生します。次に、「ネットワーク」タブを選択、「トラブルシューティング」画面を開いて、ネットワーク接続をテストすることができます。クイック接続テストを実行するには、「ネットワーク接続のテスト」ボタンをクリックします。プログラムは、あなたが安定したネットワークとファイアウォールセキュリティ上の問題を持っているかどうかを接続しているかどうかを表示します。ヘッドセットが接続されているけれどもで
オーディオの問題

、あなたはまだ発生する可能性がオーディオの問題。オーディオの問題は、コンピュータのサウンドカード、ヘッドセット、マイクやスピーカーで発生します。あなたはソフトフォン、その可能に人に話しているとき、彼女はあなたを聞いていない可能性があり、または彼女はかすかな音やフェードインとフェードアウト可能性があること。次に、「オーディオ」タブを選択し、「トラブルシューティング」画面からこれらのオーディオの競合を確認することができます。オーディオ品質のためのテストを実行するには、「テストオーディオ品質」ボタンをクリックします。アバイアソフトフォンプログラムはすべてが罰金をチェックアウトするかどうかを知るようになるか、対処必要重大な問題がある場合。
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診断

のAvayaソフトフォンのユーザーと管理者は、診断チェックを実行することができますすべての必要なトラブルシューティングの手順を完了した後。ソフトフォンの競合が不明である場合は、「トラブルシューティング」のウィンドウから「診断」タブを選択します。あなたがログに記録されたい「情報」と「コンポーネント」を選択し、自動的にAvayaサポートにログインし、診断を送信するためのボタンを「送信」をクリックします。レポートのローカルコピーを保存するオプションがあります。

ログインディレクトリ更新

システム全体のAvayaソフトフォンの競合は、ユーザーディレクトリを更新することによって引き起こされます。ディレクトリには、連絡先の名前、拡張子、設定、およびコールタイプを格納します。ディレクトリの更新時には更新するディレクトリ用に1つの完全に最大1時間かかることができるので忍耐が必要です。更新が行われる速度は、アバイアのソフトフォンユーザーとコールタイプのテンプレートへの変更の数に依存します。平均的に、それは、典型的には、更新を同期するために、ディレクトリのための15分かかります。で