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ログインあなたが必要となります仕事で電話に応答するときに
クラリティ、簡潔、明るさと良いマナーの鍵です
事
どのようにうまく機能で電話に応答します。ライティングペン
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はっきり話す。
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は、同社の好適な挨拶を使用します
1です。そうでない場合は、ビジネスの名前を述べる。
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3
は、発信者にあなたの完全な注意を与え、丁寧で応答します。その瞬間、あなたは会社の代表だということを覚えておいてください。
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は電話に応答するために、正確にあなたの仕事ではない場合でも、可能な限り有用であること。
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スムーズに携帯電話の機能を使用する方法を学ぶあなたが保留に発信者を置く必要がある場合
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最初のパーミッションを確認して下さい: "?あなたは1分間保持していただけません」
ログイン7 < pは>発信者が待機していることを忘れないでください。彼らはコールバックまたはメッセージを残し、保持し続けたいと思います。
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あなたができない場合は、助けることができる誰かに発信者を転送します。
9
該当する場合、良好なメッセージを取り、受信者にそれを渡す。
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発信者をありがとうございました。で