電話メッセージを残すときはすべきですか?
電話メッセージを残すためのヒントをいくつか紹介します。
1. ゆっくりとはっきりと話します。 電話の相手に理解できるように、はっきりとした発音を心がけてください。
2. 簡潔にする できるだけ早くメッセージの要点を理解しましょう。不必要な詳細で相手の時間を無駄にしないでください。
3. 整理整頓する メッセージがよく整理されており、理解しやすいものであることを確認してください。メッセージごとに 1 つのトピックに限定してください。
4. 礼儀正しくしましょう。 電話メッセージを残すときは、常に礼儀正しく敬意を持ってください。そうすることで電話をかけてきた相手に良い印象を与えることができます。
5. 連絡先情報を残してください。 折り返しご連絡させていただきますので、お名前、電話番号、メールアドレスを残してください。
6. メッセージを繰り返します。 メッセージの最後に、相手が書き留められるように、自分の名前と電話番号をゆっくりと繰り返します。
7. 簡潔に メッセージは短く要点を絞ったものにしてください。メッセージが長ければ長いほど、相手が最後まで聞いてくれる可能性は低くなります。
8. プロフェッショナルであること スラングや冒涜的な言葉の使用は避けてください。その人の時間と財産を尊重してください。
9. 次のステップについて明確にしてください。 次に何をしてほしいかを相手に伝えてください。たとえば、「できるだけ早く折り返し電話してください」と言うことができます。
10. 感謝の言葉で終わります。 その人に時間を割いてもらったことに感謝します。