なぜあなたの友人はテキストを受け取ることができるのに、電話はあなたが彼女の電話をかけることができず、彼女が私のものを手に入れることができないのですか？
* キャリアの問題： これは最も可能性の高い犯人です。 キャリアのネットワークまたは彼女のいずれかの問題は、テキストをブロックすることになる可能性があります。 これは、一時的な停止、SMSゲートウェイの問題、または彼女のキャリアとの番号の相互作用に関する特定の問題かもしれません。
* ブロックされた数： あなたがお互いに電話することができることを考えると、それはありそうもないが、あなたの友人がテキストメッセージのみのあなたの番号を誤ってブロックした可能性がある（一部の電話/計画はこれを許可する）。
* メッセージングアプリの問題： 標準のSMS/MMSの代わりにサードパーティメッセージングアプリ（WhatsApp、iMessageなど）を使用している場合、問題はそこにある可能性があります。 デバイスのいずれかにアプリ自体に設定の問題、バグ、または問題があるかもしれません。 会話のために *同じ *アプリを使用していることを確認してください。 SMSとメッセージングアプリをミキシングしている場合、矛盾を作成できます。
* ネットワーク設定： 携帯電話のテキストメッセージ設定に問題があるかもしれません。 APN設定（アクセスポイント名）などのものは、メッセージングに影響を与える可能性があります。
* 電話固有の問題： 携帯電話のソフトウェアのグリッチは、テキストの受信を防ぐ可能性があります。電話を再起動してみてください。
* SIMカードの問題： 故障したSIMカードは、テキストを送信および受信する能力に影響を与える可能性があります。
トラブルシューティング手順：
1。両方の電話を再起動： この単純なステップは、しばしば一時的な不具合を解決します。
2。キャリアの停止の確認： 報告されたサービスの混乱については、キャリアのウェブサイトまたはソーシャルメディアをご覧ください。
3。メッセージングアプリを確認します（該当する場合）： 最新であることを確認し、設定を確認してください。
4。別の電話からテキストを送信してみてください： 別の電話から友人にテキストを正常に送信できる場合、問題はほぼ確実にデバイスまたはその設定にあります。
5。キャリアに連絡してください： メッセージングの問題を診断するツールがあります。 状況を明確に説明してください。呼び出しが機能するがテキストが機能しないという事実は重要な情報ではありません。
6。ブロックされた数字を確認してください（友達の電話で）： ありそうもないが、友達に再確認するように頼む価値がある。
これらの手順が機能しない場合、モバイルキャリアに連絡することが次の最良のステップです。 問題を特定できる診断ツールにアクセスできます。