コンピュータでビデオを視聴できないのはなぜですか?

ハード ドライブや Web ブラウザでビデオを再生できないのは、古いソフトウェア、適切なメディア プレーヤーの欠如、またはセキュリティ ソフトウェアの干渉が原因である可能性があります。多くの問題は、適切なソフトウェアとメディア プラットフォームがインストールされていることを確認し、それらが最新であることを確認することで解決できますが、場合によっては、ファイアウォールに例外を追加するか、拡張機能をチェックして、それらのいずれもが最新でないことを確認する必要があります。 Flash または JavaScript を無効にします。

古いアプリケーションとプラットフォーム

ブラウザでビデオやその他のストリーミング コンテンツを視聴する場合は、ソフトウェアを最新の状態に保ち、視聴したいものを再生できることを確認してください。ブラウザーが更新されていないと問題が発生する場合がありますが、Adobe Flash が最新であることも確認する必要があります (「参考文献」のリンクを参照)。そうでない場合、ビデオがあるはずの場所に黒い画面しか表示されず、サウンドも正しく機能しない可能性があります。

無効化された JavaScript

YouTube などの多くのプレーヤーが正常に動作するには、JavaScript が必要です。すべてのソフトウェアが最新の場合は、ブラウザの設定で JavaScript を有効にするだけでよい場合があります。これを行うための手順は、使用しているブラウザによって異なります。 JavaScript が有効になっているにもかかわらず動画が機能しない場合は、ブラウザの拡張機能とアドオンをチェックして、閲覧中に JavaScript を無効にするものがないことを確認してください。その場合は、動画を視聴する Web サイトに個別の例外を設定できるオプションを探してください。

なじみのないファイル タイプ

コンピューターにダウンロードまたはインポートしたビデオを見ようとしている場合は、アイコンにカーソルを合わせるか、右クリックして [プロパティ] を選択し、ファイルの種類を確認します。一部のビデオが機能し、他のビデオが機能しない場合、後者のビデオは、現在のビデオ プレーヤーがサポートしていない形式である可能性があります。これは、コンピューターの既定のメディア プレーヤーのみを使用している場合によく発生します。さまざまな形式のファイルを探すことができますが、VLC、Wondershare Player、UMPlayer など、さまざまな形式をサポートするメディア プレーヤーをダウンロードすることもできます (「参考文献」を参照)。

セキュリティ ソフトウェアの干渉

ファイアウォールなどのセキュリティ ソフトウェアは、ファイアウォールが脅威と見なすファイルや Web サイトをブロックすることで、ダウンロードしたメディアのストリーミングや再生の試みを妨害する可能性があります。何かがブロックされているときにすべてのソフトウェアが通知するわけではないため、ファイアウォールまたはセキュリティ ソフトウェアを無効にしてから、ビデオを視聴してみてください。問題が解決した場合は、問題をセキュリティ ソフトウェアに絞り込み、特定の Web サイトまたはプログラムに例外を設定できます。