なぜ私は私のチャーターケーブルボックスからの記録を削除することができません？
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の手順は、モトローラやScientific Atlanta社のDVRを使用するかどうかと同じです。選択＆QUOT; DVR＆QUOT;プログラミングガイドのメインメニューから、または選択＆QUOT;リスト＆QUOT;リモートから以前に記録番組のリストを検索します。 X＆QUOT;あなたのチャーターリモコンの上下ボタンを使って、削除して＆QUOTを押したいプログラムを強調表示します。お使いのシステムからそれを消去するプログラムの横にあるボタン。あなたがショーを削除すると、あなたはそれを取得することができません。デジタルTVの100時間、アナログプログラミングの43時間、HDまたは上記の任意の組み合わせの21時間までのチャーターのDVRレコードの両ブランド。あなたの限界に達したら、新しいもののための部屋を作るために古い記録を削除する必要があります。
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保護プログラミング
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両方モトローラ、Scientific Atlanta社のDVRは、別々の持っていますPINを持っていない個人が見ているから、あなたのプログラミングを保護する機能を備えています。モトローラDVRに、ブロックボタン - 閉じた鍵のマークのように見える - 記録されたプログラムメニュー内にあります。このアイコンをクリックすると、あなたは彼らが記録されたプログラムメニューの内側にプログラム自体を見ることができますが、プログラムを見たり、削除からあなたの4桁のアカウントの暗証番号を知らない人をブロックすることができます。 Scientific Atlanta社のDVRに、選択＆QUOT;プログラムオプション＆QUOT録音;録画リスト＆QUOT;＆QUOTから。メニュー、ハイライト＆QUOT;ブロック＆QUOT;を押し＆QUOT;選択＆QUOT。あなたは4桁のPINを入力するよう求められます。ブロックが配置されると、ロックされたロックは、プログラム名の横に表示されます。両方のDVRのために、あなたはそれを見たり、それを削除するかどうか、どのような方法でプログラムにアクセスするにはPINを入力する必要があります。で
<あなたのボックス
ログインをリセットあなたのDVRからプログラムを削除することができない場合のp>、あなたのDVRレシーバ内の問題が非難することであってもよいです。これらのセットトップボックスは、プログラミングやソフトウェアのアップグレードに関する憲章から更新を受け取ります。あなたのDVRが、この情報、またはデータを受信しない場合には、受信し、自動的に修正をスキャンするためにそれを強制的にリセットし、破損しています。あなたのDVRの受信機は、それをオフにし、後ろにそれを差し込むと、プログラムを削除するために、再試行する前に、少なくとも15秒間、その電源から抜いてリセットします。
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リモートコントロールの問題
憲章からあなたのDVRのリモコンは、ボタンをたくさん持っています。記録を削除しようとしたときに間違ったボタンを押した可能性があります。あなたのリモートは、同様に、他の方法で責任がある可能性があります。リモートでのバッテリーが死にかけている場合は、あなたのDVRの間の信号は、リクエストを処理するには弱すぎる場合があります。リクエスト第二の時間を処理する前に、リモートの電池を変更してみてください。
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あなたはブロックされたプログラムの設定を調べることによって、問題のトラブルシューティングをしようとした場合、あなたのDVRボックスをリセットして、リモートに電池を交換するには、欠陥のある受信機を持っている可能性があります。サービス担当者と話をする1-888-438-2427に憲章の顧客サービスのラインに連絡してください。同時に、あなたの受信機への更新を送信している間、彼女はあなたのボックスをもう一度リセットしてもよいです。問題が解決しない場合は、彼女はおそらく憲章技術とサービスの予定をスケジュールします。
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