ケーブルボックスVOD問題のトラブルシューティング方法

ビデオオンデマンド（VOD）は、家庭用デジタルケーブルサービスパッケージにますます人気付加です。むしろ、その定期的にスケジュールされた時間で空気にプログラムを待っているよりも、VODは、お客様がプログラムを呼び出すと、彼らはいつでもそれを見ることができます。もちろん、単に他のデジタルケーブルサービスと同様に、VODは、特定の断続的な技術的な問題から免疫ではありません。これらの問題は解決するために、顧客の一部にいくつかのトラブルシューティングが必要です。命令は、1

あなたは30秒のケーブルボックスの電源コードを取り外し、後ろにそれを差し込むことにより、VOD機能にアクセスするために使用しているケーブルボックスをリセット
株式会社。ケーブルボックスが完全にVOD機能を再起動し、テストすることを許可しますボックスの後に完全に再起動されました。このリセットは、任意の技術サポート担当者は、実行持っていることをまず最初になることの理由は、多くの場合、非常に多くの技術的問題を解決するため、ケーブルボックスがVODに関連するものを含め、発生しますです。 VODはまだ動作しない場合は、しかし、いくつかの追加のトラブルシューティングが必要である。
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は、あなたのデジタルケーブルプロバイダを接触させることにより、VODサービスに加入していることを確認します。 VODだけでなく、VODをサポートしていますが、多くの場合、追加料金で、あなたのケーブル会社からのVODサービスに加入する必要がありますケーブルボックスを必要とする使用します。あなたのVODサービスが前に働いていたとしても、サービスが誤って自分のアカウントから削除された可能性があり、上に戻って追加する必要があります。 VODサービスは、あなたのアカウントに表示されていることを確認した後、再び機能をテスト。
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ケーブルボックスを交換してください。前のトラブルシューティング手順のすべてが作業順序にあなたのVODを復元するために失敗した場合は、ケーブルボックス自体は、最も可能性の高い交換する必要があります。ケーブルサービスプロバイダーに連絡し、問題を知らせます。彼らは、ケーブルボックスを交換するあなたの家に来て修理技術者をスケジュールする前にいくつかの追加のトラブルシューティング手順を完了しますする必要があるかもしれません。
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