タイムワーナーケーブルは、標準および高精細（HD）、ケーブルテレビサービスの全国プロバイダです
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あなたが最初にあなたのセットトップボックスのトラブルシューティングを行う、HDチャンネルのオーディオを聞く問題が発生した場合。このボックスは、その顧客にタイムワーナーによって提供されています。同社は、セットトップ·ボックスに直接サービスと技術更新をブロードキャストすることができます。そのケーブル·サービスのオーディオで問題が発生した
お客様は、会社を呼び出す前に、セットトップボックスをリセットする必要があります。あなたのケーブルボックスのリモコンで同時に」と「情報」ボタン - ボックスをリセットするには、「ボリューム+」、「ボリュームを押してください。時間は、もはやあなたのケーブルボックスのディスプレイに表示されたらボタンを離しません。ボックスがリブートとしては絶対に触れないでください。ブルースクリーンがあなたのテレビに表示されたときにこれが起こっている知っています。時間は、液晶ディスプレイに再び表示されたら、再起動サイクルを完了するためにリモート回の「オン/オフ」ボタンを押してください。
の接続が入るチェックで
ケーブルボックスの接続をあなたのケーブルボックスのうち。ボックスとコンセントの間に実行された同軸ケーブルが確実に接続されていることを確認します。 HDMIポートの位置を確認し、ケーブルがぴったり一端および他のあなたのテレビにケーブルボックスに接続されていることを確認します。あなたがサラウンドサウンドシステムを使用している場合は、あなたのケーブルボックス背面の「デジタルオーディオ」（と呼ばれることもある「ドルビーデジタル」）出力ポートを特定し、それから出てくるケーブルがボックスに接続されていることを確認して、サラウンドサウンド機器。
は、これらのケーブル接続を検査している間も、ケーブルを検査します。ケーブルのいずれかが擦り切れている場合は、損傷を受けた、それはクリアな音声を受け取るためにあなたのテレビの能力を損なう可能性が切断または他の方法で。あなたに問題場合で
他のチャンネル
をチェックHDオーディオは、あなたの端にあり、通常はHDで放送されるものだけではなく、すべてのチャンネルでオーディオの問題をメモします。自分のチャンネルラインナップを参照して、オーディオを持っており、そうでないどのチャネルを観察するためにリモートコントロールを使用します。あなたがあなたの家の他のテレビを持っている場合は、同様にオーディオの問題のためにそれらをチェックしてください。あなたはタイムワーナーからのHD番組を受信し、他のテレビを持っている場合、これは特に重要です。複数のテレビが同じ問題を抱えている場合は、それが企業の側の問題よりも、あなたの最後の技術的な問題になりにくいです。
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接触タイムワーナーケーブル
あなたの後解決せずにこれらのトラブルシューティングのオプションを使い果たししまって、Time Warnerの顧客サービスの番号にお問い合わせください。同社は全国に作動しても、それは地域事務所を維持するので、あなたは、援助のため、お住まいの地域にサービスを提供する事業所に連絡する必要があります。あなたの地域の数は、あなたのタイム·ワーナーの請求書やタイムワーナーケーブルのウェブサイトの「お問い合わせ」ページでご使用の郵便番号を入力することによって見つけることができます。で