BlackBerryのサーバーが更新した後自分の携帯電話の連絡停止

あなたのBlackBerryスマートフォンのアップデートファイルの悪いインストールは、BlackBerryサーバーに接続するための携帯電話のできないなど、多くの問題につながることができます。 BlackBerryのサーバは更新後にあなたの携帯電話に連絡を停止すると、あなたは、BlackBerry MessengerとAppWorldを含む携帯電話の多数の機能を、使用することはできません。助けをプロバイダに連絡する前に、トラブルシューティングを通して、あなたの問題を解決してみてください。ハードリセット
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問題を引き起こしているプログラムのは、現在お使いの携帯電話上で動作している場合いずれかのハードリセットを実行してください。ハードリセットは、実行中のすべてのアプリケーションを閉じて、あなたの携帯電話に保存されたデータに影響を与えることなく、お使いの携帯電話のソフトウェアを再起動します。あなたはそれがまだ実行している間、あなたのブラックベリーのバッテリーを引き出してリセットを実行することができます。 1分後、バッテリーを交換し、携帯電話を再起動します。
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再インストール更新
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アップデートファイルが正しくインストールされていないか、壊れている可能性があります。更新プログラムをアンインストールして再インストールすることで、潜在的に更新中に発生した問題を解決することができます。あなたは、BlackBerry Desktop Softwareのアプリケーションを介してこの処理を行うことができます。更新オプションは、アプリケーション内の[デバイス]メニューの下に表示されます。BlackBerryのサーバーに接続し、お使いの携帯電話とで
リロードBlackBerryソフトウェア
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続き問題によって解決することができます工場出荷時の設定に電話機を復元します。更新中は、破損したファイルが機能するために、お使いの携帯電話が必要とする他のファイルに影響を与えている可能性があります。しかし、永久にこれを行うことは、個人のファイルが消去され、工場のすべてのファイルが消去され、工場出荷時のファイルがロードされます。お使いのデバイスを復元する前に、あなたは、BlackBerry Desktop Softwareのアプリケーションを使用してお使いの携帯電話の個人データをバックアップすることができます。それが回復していた後に格納されたデータファイルは、お使いの携帯電話にリロードすることができます。
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他の問題
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問題が解決しない場合は、お使いの携帯電話のインターネット接続を確認してください。アクティブな接続は、お使いの携帯電話に連絡するには、サーバーのために必要とされます。また、携帯電話のオプションメニューの中からサービスブックを削除することができます。サービスブックは、BlackBerryのサーバに接触するなどの機能を実行するために、お使いの携帯電話が必要とする情報やレコードを格納します。しかし、更新時に、書籍が破損または変更された可能性があります。サービスブックを削除した後、あなたの携帯電話上のホストルーティングテーブル]メニューの中からサービスブックを再送信することができます。問題が解決しない場合は、ネットワークの問題は、お使いの携帯電話に接触するからのBlackBerryサーバーを妨げているかどうかを判断するためにサービスプロバイダにお問い合わせください。
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