私は、BlackBerry Desktop Managerが切断され
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は、BlackBerry Desktop Managerは、お使いのデバイスを更新することができますお使いのコンピュータにダウンロード可能なソフトウェアプログラムです。は、BlackBerry Desktop Managerがコンピュータにブラックベリーとバックアップにあなたのデバイス上の情報をアプリケーションに追加し、BlackBerryデバイスの新しいソフトウェアは、お使いのコンピュータとBlackBerryの間の伝達媒体を得るために必要とされます。お使いのコンピュータにBlackBerryを接続し、Desktop Managerを開くと、表示されるはずです＆QUOT;接続＆QUOT;プログラムウィンドウの左下隅にメッセージ。
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リセットしてBlackBerry
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あなたのBlackBerryデバイスに接続した後、あなたは、BlackBerry Desktop Managerソフトウェアは、切断された状態を反映している場合、お使いのデバイスのハードリセットを実行するには、簡単な必要性は、あなたかもしれません。お使いのデバイス上の背面パネルを外し、約10秒間バッテリーを取り出します。バッテリを再挿入した後、バック電話機の背面パネルを配置し、コンピュータへのBlackBerryを再接続します。で
USBの問題
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のUSBポートの場合お使いのコンピュータが接続されているように、お使いのコンピュータがあなたのブラックベリーを認識できない、機能していません。は、BlackBerry Desktop Managerがデバイスを認識しない場合は別のUSBポートを使用してみてください。また、お使いのBlackBerryとコンピュータの間を走るすべてのUSBハブを削除 - コンピュータ側のポートに直接ブラックベリーを添付します。デバイスマネージャ＆QUOT;電源管理オプションは、＆QUOTに行くことによって、お使いのコンピュータで有効になっていないことを確認してください。お使いのコンピュータ上のメニュー、次にプラス記号QUOTを、＆の横に、ユニバーサルシリアルバスコントローラ＆QUOT; USBルートハブ＆QUOT;＆QUOTを右クリックします。行を選択します＆QUOT;プロパティ＆QUOT;パワーマネジメント＆QUOT;、その後＆QUOTに移動します。タブと次のすべてのオプションにチェックボックスをオフにし、設定を保存します。コンピュータ上の
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いくつかのソフトウェアは、お使いのコンピュータにBlackBerryの接続を妨げる可能性があります。お使いのコンピュータのクリーン再起動を実行すると、この問題を解決することができます。スタート＆QUOT;＆QUOTに行きます。メニューを選択＆QUOT;を実行し、＆QUOT;し入力＆QUOT; MSCONFIG＆QUOT; OK＆QUOT;と＆QUOTをクリックします。スタートアップ＆QUOT;＆QUOTに行きます。タブが無効としてリストされているすべてのプログラムのメモを取ると。次にクリック＆QUOT;すべて無効＆QUOT;サービス＆QUOT;と＆QUOTに移動します。タブ。 QUOT、＆の横にあるボックスをチェックし、QUOT＆、すべてのMicrosoftのサービスを非表示にします。選択＆QUOT;すべて無効＆QUOT; ＆QUOTを適用し;及び選択＆QUOT;コンピュータを再起動し、あなたのBlackBerryが接続されているかどうかを確認するためには、BlackBerry Desktop Managerに戻ります。スタートアップ＆QUOT;＆QUOTに戻ります。タブを選択します＆QUOT;のすべてを有効にし、＆QUOT;し、手動で前に無効にしたすべてのプログラムの選択を解除します。
で