私は、BlackBerry Desktop Managerは、インターネットに接続できない
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などの携帯電話は、あなたは、BlackBerry Desktop Softwareを使用してインターネットに接続する前に電話などのモデムプランに加入する必要があるかもしれません。計画は、あなたのコンピュータのインターネット接続を提供するために、お使いの携帯電話を使用することができます。このようなスプリントのようなプロバイダは、もはやあなたのサービスにプランを追加する機能を提供しません。あなたが計画を持っている場合は、それが再びテザーにしようとする前に、プロバイダのシステムで実際にアクティブなことを確認します。
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インターネットの設定
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は、BlackBerry Desktop Softwareは、ほとんどのサービスのためのインターネットの設定を持っていますプロバイダは、アプリケーション内に格納されています。お使いのプロバイダが表示され、手動で設定を入力する必要がありましたされていない場合は、エントリをダブルチェック。あなたは、アプリケーション内のリストからプロバイダを選択した場合は、事前に構成された設定が正確であるかどうかを判断するために、あなたのプロバイダにお問い合わせください。設定を更新した後、アプリケーションを終了し、コンピュータを再起動します。で
セキュリティソフトウェア
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セキュリティソフトウェア、インターネットに接続するためには、BlackBerry Desktop Softwareの試みを妨害する可能性が。あなたのアンチウイルスやファイアウォールソフトを一時的にソフトウェアを無効にすることで、接続に干渉しているかどうかを判断できます。あなたはどちらか、接続するテザリングながら無効にセキュリティを維持するかは、BlackBerry Desktop Softwareが接続できるようにセキュリティプログラム内の例外を追加することができるしている場合。は、BlackBerry Desktop Softwareを介してインターネットに接続するための例外を追加することで助けをセキュリティソフトウェアの製造元にお問い合わせください。
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アンインストール/再インストール
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できないことは、の結果である可能性がありインストール中に発生した問題。問題を解決する最も簡単な方法は、アプリケーションを完全にアンインストールし、コンピュータを再起動することです。コンピュータを再起動すると、アプリケーションを再インストールします。あなたは、インターネット接続へのアクセスを持っている場合、それは、BlackBerryのWebサイトからソフトウェアをダウンロードすることをお勧めします。ウェブサイトに含まれるバージョンは、最新の利用可能です。
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