私のBlackBerryのダッシュがロックを解除ないとき、私は何をしますか？

は、あなたのアプリのいずれかをバックアップする能力を失います。あなたの携帯電話をリセットすると、一部のサードパーティの情報を保持することができるが、あなたはテキストメッセージや他のBlackBerryの設定を失うことになります。あなたが正しいパスワードを使用していて、ダッシュはまだロックを解除しない場合は、修理を求める前に、再度アクセスするために、お使いの携帯電話のトラブルシューティングを行います。あなたがいないとき

時々、画面をロックあなたの方法
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それを期待した場合、またはあなたが前にロック機能を使用していません。あなたが正しくそれをアンロックする方法を知っていることを確認します。別のBlackBerryのモデルは、さまざまな方法でロックを解除します。ロック＆QUOT;たとえば、＆QUOTを押すことができます。あなたがパスワードを持っていない場合は、アイコンは、画面とキーボードのロックを解除します。ロックアイコンは、ベゼル上に配置されており、一見のボタンであることが表示されない場合があります。パスワードのセットを持っている場合は、それを入力し、[＆QUOT押しのEnterアイコン＆QUOT;キーボードや画面上。 Altキー＆QUOT;＆QUOTダウンを押して、キー、パスワード内の数字とキーボードには、専用の数字キーを使用している場合。
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再開あなたが実行するまで、

は、何かがあなたの携帯電話に問題があることを心配しないでくださいハードリセット。 、お使いのデバイスのバッテリーカバーを開け、バッテリーを取り外し、脇に携帯電話を設定します。 30秒間待ってから、電話に戻ってバッテリーを入れて、背面のカバーを入れて、あなたの携帯電話を再起動します。ソフトウェアロードされると、ロックし、再びロックを解除しようとするには、画面のを待ちます。それでもダッシュがロックを解除するために得ることができない場合は、ソフトウェアを更新するロック解除からのあなたのダッシュを保っどんなエラー修正できる可能性があります。で
スタートフレッシュ

、あなたをリセットする必要がありますは、BlackBerry Desktop Managerを使用したブラックベリー。コンピュータとオープンのBlackBerry Desktop Managerにお使いの携帯電話を接続します。クリック＆QUOT;ヘルプ＆QUOT;オーバーホバー＆QUOT;サポートリソース＆QUOT; [OK]をクリックします＆QUOT;サポートツール＆QUOT。クリック＆QUOT;工場出荷時設定へのリセット＆QUOT;あなたのBlackBerryでオペレーティングシステムを復元する手順に従ってください。お使いの携帯電話上のすべてのサードパーティのプログラムがリロードされます。
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電話ヘルプ

ブラックベリーはまだロックを解除しない場合は、問題がスクリーンセンサやロックであってもよいですボタンを押します。どちらかの問題では、専門家の助けをお勧めします。自分で携帯電話を開くと、あなたの保証が無効になる場合があり、あなたがやっているかわからない場合は、携帯電話は、あなたが開始したときよりも少ない機能であってもよいです。修理のためにお使いの携帯電話を送信する方法を見つけるためにあなたの保証ホルダーまたはお近くのモバイル店にお問い合わせください。で